درباره آینده بازار تجارت اجتماعی در ایران: بازار تجارت اجتماعی در حال کوچک شدن است

قطع و اختلال اینترنت بین‌الملل، به‌ویژه در بحران‌هایی مانند جنگ ۱۲روزه، تجارت اجتماعی ایران را که بخش بزرگی از آن بر بستر پلتفرم‌های خارجی شکل گرفته، به‌شدت تحت‌ تاثیر قرار داده است. این حوزه که سهمی ۳۰ تا ۴۰ درصدی از تجارت الکترونیکی کشور دارد، با هر بحران، دچار افتی ناگهانی و سنگین می‌شود و بازگشت آن به شرایط عادی، از نگاه برخی از فعالان، دشوار و حتی غیرممکن است؛ هرچند گروهی دیگر معتقدند بازار به‌سرعت به رونق پیشین برمی‌گردد. با وجود آسیب‌پذیری بالایی که محدودیت‌های اینترنت به تجارت اجتماعی تحمیل می‌کند، این بخش از اقتصاد دیجیتال همواره با اقبال جامعه مواجه بوده است. به گفته فعالان این حوزه، فروش تجارت اجتماعی ۷۵ همت برآورد می‌شود و حدود ۷۰۰ هزار کسب‌وکار در این حوزه فعالیت می‌کنند. هزینه‌های بالای راه‌اندازی کسب‌وکار و سختی مدیریت فروشگاه فیزیکی در فضای واقعی، یکی از دلایل توسعه تجارت اجتماعی در کشور به شمار می‌رود. در کنار توسعه تجارت اجتماعی،‌ پلتفرم‌های ایرانی با ماهیت «فروشگاه‌ساز» مدت‌هاست که کار تسهیل‌گری کسب‌وکارهای خرد را انجام می‌دهند. قطع اینترنت بین‌الملل و فیلترینگ گسترده نه‌تنها تجارت اجتماعی را تهدید می‌کند بلکه پلتفرم‌های فروشگاه‌ساز ایرانی را نیز درگیر چالش‌های جدی کرده است. البته فروشگاه‌سازها تنها کسب‌وکارهایی نیستند که با تکیه بر ماهیت تجارت اجتماعی فعالیت می‌کنند. برای مثال پادرو یکی از فعالان حوزه تجارت اجتماعی است که علاوه بر ساخت فروشگاه، کار لجستیک و پرداخت کسب‌وکارهای خرد را نیز انجام می‌دهد؛ پشوتن پورپزشک، مدیرعامل این پلتفرم، در گفت‌وگویی که پیشتر با پیوست داشت، نتیجه قطع اینترنت در جنگ ۱۲روزه را به صفر رسیدن تراکنش‌های پادرو اعلام کرد. نتیجه‌ای که مانند یک زنگ خطر بر گوش فعالان تجارت اجتماعی نواخته می‌شود. اما نکته جالب توجه وجود دو نظر متعارض در عرصه تجارت اجتماعی است. مدیرعامل فروشگاه‌ساز دیجی‌فای اعتقاد دارد خرید اینترنتی تبدیل به بخش عمده رفتار خرید شهروندان شده است و به...