مدیرعامل ایرانسل: ۱۰ درصد از ترافیک روزانه ایرانسل به دلیل قطعی برق از دست می‌رود

به گزارش پیوست، مدیرعامل ایرانسل، علیرضا رفیعی در اولین نشست خبری‌اش با خبرنگاران به موضوع قطعی برق و تاثیرش روی اپراتورها اشاره کرد و گفت: با قطعی‌های مکرر برق اصلا فرصت شارژ کردن باتری‌ سایت‌ها را پیدا نمی‌کنیم. باتری‌هایی که ما استفاده می‌کنیم، در سالم‌ترین حالت و با بالاترین تکنولوژی معمولا ۴۵ دقیقه تا یک ساعت کار می‌کنند. بنابراین باتری راهکار مناسبی برای قطعی برق نیست و ما با این حجم قطعی برق، گاهی اصلا فرصت نمی‌کنیم باتری‌ها را شارژ کنیم. اگر دو ساعت قطعی‌ برق روزانه را کنار هم بگذاریم، انگار ۲ درصد از سایت‌های ما ۲۴ ساعته خاموش هستند و این نارضایتی عجیبی ایجاد کرده است.

او افزود: ما از قطعی برق آسیب‌های جدی می‌بینیم و این اتفاق، شبکه ما را آزار می‌دهد. در ایرانسل برنامه‌ریزی کرده‌ایم که همه سایت‌ها را به باتری مجهز کنیم اما تجهیز بیش از ۲۰ هزار سایت در سراسر کشور هزینه زیادی دارد. 

پهنای باند مناسب برای توسعه 5G در اختیار ایرانسل قرار گرفت

مدیرعامل ایرانسل در پاسخ به سوال پیوست درباره توسعه 5G  و برنده نشدن ایرانسل در مناقصه واگذاری فرکانس 5G گفت: طبیعتا وقتی دو پهنه فرکانسی داشته باشیم و سه شرکت‌کننده، یک شرکت حذف می‌شود. براساس مطالعات جهانی، قیمتی را پیشنهاد دادیم اما در آن مناقصه برنده نشدیم از طرفی شرکت ایرانسل بازیگر اصلی حوزه دیجیتال و بزرگ‌ترین اپراتور داده کشور است به همین دلیل حذف ایرانسل از این مناقصه به صورت طبیعی به نفع کشور نبود. با دستور معاون اول رئیس‌جمهوری و وزیر ارتباطات، با روال چارچوب قانونی پهنه دیگری در حوزه 5G به ایرانسل اختصاص داده شد و موضوع توسعه 5G برای ایرانسل حل شد.

او ادامه داد: در حوزه فرکانس 5G مشکلی نداریم. ۱۰۰ مگاهرتز جدید مصوبه گرفتیم و ۶۰ مگاهرتز هم از قبل داشتیم. در نتیجه از جهت میزان فرکانس و پهنای باند لازم برای توسعه 5G نه تنها عقب نیستیم، بلکه در شرایط موجود جلو هم هستیم.

او در خصوص مزایده واگذاری فرکانس 5G توضیح داد: برای مزایده فرکانس 5G به صورت کلی۲۲ همت هزینه شد؛ درواقع منابعی که می‌شد صرف توسعه شبکه کرد، برای یک رقابت منفی هزینه شد. این موضوعی است که به شبکه آسیب می‌زند. قیمت‌هایی برای مزایده اعلام شد که طبق تحلیل ایرانسل قابل دفاع نبود و حتی این فرکانس‌ها بالاتر از اعداد جهانی قیمت‌گذاری شدند.

مشکل با شهرداری را برطرف کردیم

رفیعی در پاسخ به سوال دیگر پیوست مبنی‌بر جمع‌آوری سایت‌های اپراتورها از سمت شهرداری پاسخ داد: برخی از سایت‌های ما زمانی تاسیس شد که هیچ قانونی درباره روش تاسیس آنها نبوده است تا این سایت‌ها را مشمول کمیسیون ماده ۱۰۰ قرار بدهد. در سال ۱۳۹۴ آیین‌نامه‌ احداث دکل‌ها در شورای شهر تهران مطرح شد؛ درحالی‌که قبل از آن ما چند هزار سایت تاسیس کرده بودیم که مشمول این آیین‌نامه می‌شد. ما به لایحه‌ اعتراضی نوشته‌ایم که حدود یک سال از مطرح‌شدن آن در شورا می‌گذرد و منتظر پاسخ آن هستیم. اخیرا هم قلع و قمعی اتفاق افتاد که درخواست کردیم این کار متوقف شود تا تکلیف آن لایحه مشخص شود. البته از حمایت‌های شهردار تهران قدردانی می‌کنم که مساعدت کردند برای برخی از سایت‌ها جریمه‌ پرداخت کنیم و برخی دیگر هم با اصلاح مصوبه تعیین تکلیف شود.

اگر تعرفه‌ها افزایش نیابد باید منتظر قطعی روزانه اینترنت باشیم

مدیرعامل ایرانسل درباره افزایش تعرفه اینترنت اپراتورها نیز گفت : ما از نهادهای مختلف افزایش تعرفه را پیگیری کرده‌ایم؛ زیرا اگر موضوع تعرفه حل نشود باید مثل قطعی روزانه دو ساعتی برق، منتظر قطعی روزی سه ساعت اینترنت هم باشیم که این موضوع برای اپراتورها مطلوب نیست.

او ادامه داد: کیفیت شبکه اینترنت جزو مطالبات اصلی آقای وزیر است. آقای وزیر شخصا مطالبه کیفیت شبکه اینترنت را دارد و به صورت جلسات هفتگی این موضوع را بررسی می‌کند. کیفیت شبکه هم تابع عوامل مختلفی از توسعه زیرساخت‌ها، قطعی برق و موارد مختلف است و قطعا تعرفه اثر جدی بر سرمایه‌گذاری اپراتور در شبکه ایفا می‌کند. الان چندسال است تعرفه تغییر نکرده است و ما چندماه پیش در نامه‌ای از وزیر تقاضا کردیم حداقل ۷۰ درصد افزایش تعرفه اعمال شود. در چنین شرایطی اگر برای توسعه زیرساخت‌ها منابع لازم را نداشته باشیم، کیفیت افزایش پیدا نمی‌کند.

او تاکید کرد: سعی کردیم در جنگ ۱۲ روزه شبکه و ارتباطات را در تهران و خارج تهران پایدار نگه داریم. برخی از چالش‌ها از دست ما خارج بود. در شرکت ایرانسل‌ برنامه داریم در حوزه سرویس‌های دیجیتال و سرویس باکیفیت مخصوص مشترکین خانگی ارائه خوبی بدهیم که مشترکین بتوانند تجربه متفاوتی داشته باشند.

شدت حملات سایبری در دوره جنگ افزایش یافت

رفیعی درباره حملات سایبری در دوران جنگ گفت: حملات سایبری همیشه وجود دارد اما در روزهای  اخیر و به‌ویژه چند روز پیش از جنگ و در طول آن، شدت این حملات بیشتر شد. به همین دلیل برخی ملاحظات امنیتی برای حفظ وضعیت شبکه اعمال شد. با این حال شبکه ایرانسل با استفاده از لایه‌های امنیتی مختلف توانست از این دوران عبور کند و ارتباط مشترکان پایدار باقی بماند.

او در بخش دیگری از صحبت‌هایش درباره گزارش رگولاتوری و کیفیت پایین ایرانسل توضیح داد: درباره گزارش رگولاتوری قرار است جلسه‌ای بگذاریم زیرا منابعی که ما و رگولاتوری براساس فرکانس و سایت منتشر می‌کنیم متفاوت است.

به گفته رفیعی، احداث سایت جدید در دستور کار است. و در دوران جنگ نیز ۱۵ سایت USO ایجاد کردیم.

او همچنین درباره eSIM گفت: زیرساخت‌ این نوع سیمکارت را در کشور دارند اما به دلیل ملاحظات زیرساختی، سازمان تنظیم مقررات باید بررسی و فرآیند آن را روشن کند؛ ایرانسل آمادگی کامل اجرایی کردن آن را دارد.

مدیر عامل ایرانسل درباره تولید داخل اشاره کرد: دوست داریم تمام تجهیزات 5G در کشور بومی‌سازی شود زیرا بسیاری از چالش‌ها را حل می‌کند ما برای تامین تجهیزات چالش زیاد داریم همچنین برای تامین ارز نیز باید از جاهای مختلف تاییدیه بگیریم؛ مثلا در حوزه مودم اگر تولیدکنندگان داخلی نبودند واقعا مشکل زیادی جلوی پایمان بود. ایرانسل از تولیدکنندگان حمایت کرده و نیاز یک سال را از تولیدکننده داخلی خریده‌است.

رفیعی درباره فعالیت‌های ایرانسل در اربعین نیز گفت: امسال رکورد خوبی در تعداد کاربرانی که از رومینگ استفاده کردند داشتیم؛ مصرف دیتا رشد ۶۲ درصدی یافت و ۲ میلیون کاربر از خدمات رومینگ در عراق استفاده کردند. برای اربعین ۳۰ سایت جدید احداث و ۳۵ سایت را مدرنیزه کردیم و در مرزها ۱۵ سایت سیار مستقر کردیم.