گزارش عملکرد میلی: یک همت در شرایط انسداد غیرقانونی تسویه کردیم

به گزارش پیوست، گزارش عملکرد میلی نشان می‌دهد این پلتفرم بیش از یک‌هزار میلیارد تومان (۹,۹۵۹,۵۹۶,۳۲۹,۰۹۷ ریال) از موجودی کیف‌پول ریالی کاربران را تسویه و ۳۲,۰۰۰,۰۰۰ میلی‌گرم طلا به‌صورت فیزیکی در ۱۵ شعبه و نمایندگی تحویل کاربران داده.

همچنین در این گزارش گفته شده: در حوزه پشتیبانی نیز میلی به ۱۹,۱۸۸ تماس تلفنی، ۱۵۹,۹۶۰ گفت‌وگوی چت آنلاین و ۳۷,۲۲۳ دقیقه مکالمه مستقیم با کاربران پاسخ داده است. رضایت کاربران از این تعامل‌ها، طبق اعلام این پلتفرم، ۸۷ درصد بوده است.

همچنین روابط عمومی میلی پیش‌تر در اطلاعیه‌ای اعلام کرده بود که به دلیل انسداد غیرقانونی درگاه‌ها توسط بانک مرکزی و تعطیلی شبکه بانکی کشور، روند تسویه و تحویل طلا به‌صورت موقت متوقف شده است.