چارگون با تغییرات اساسی آماده ورود به بورس است

به گزارش پیوست، طبق گفته اعضای هیات مدیره چارگون در نشست خبری سالگرد تاسیس این شرکت، پروژه ملی سازمان ثبت و اسناد کل کشور از مهم‌ترین و برجسته‌ترین پروژه‌های سال جاری چارگون مطرح شد. همچنین در این نشست گفته شد قریب به ۸۰ درصد سازمان و نهادهای حوزه پزشکی و درمان، بیش از ۶۰ درصد سازمان‌ها و بازیگران بازار سرمایه و حوزه بیمه با آماری مشابه مشتریان سرویس و محصولات چارگون هستند.

فرزاد رحمانی، مدیرعامل و عضو هیات مدیره چارگون با اهتمام به سرعت تغییرات، لزوم همگام‌سازی سرویس و محصولات مورد استفاده سازمان‌ها را با این جریان یکی از بایدهای کاری چارگون برای کسب نتیجه بهتر عنوان کرد. طبق گفته‌ او سازمان و شرکت‌ها می‌توانند از گزینه دریافت سرویس‌های چارگون به جای خریداری محصولات استفاده کنند. به عبارتی مانند گذشته برخورداری از سیستم و محصولات فیزیکی لازم نیست و می‌توان تنها با پرداخت هزینه ماهانه سرویس‌ها، فعالیت‌های موردنظر را از طریق سرویس دریافت شده پیگیری کرد.

رحمانی، چارگون را شریک استراتژی و دیجیتالی سازمان‌های کوچک و بزرگ معرفی کرد که در طول ۲۶ سال فعالیت، همواره به دنبال ارائه راهکارهای موردنیاز آنهاست. او همچنین در رابطه با حساسیت موضوع «امنیت داده» و اتفاقاتی که سال گذشته واقع شده است گفت: امنیت اطلاعات همواره از اهمیت بالایی برخوردار است. موضع چارگون با انتشار بیانیه‌ای در رابطه با حواشی سال گذشته مشخص شد. با اینکه اتفاق خوشایندی نبود اما سعی کردیم از آن تجربه کسب کنیم.

رحمانی همچنین افزود: ما در چارگون سعی کردیم از روز ارائه راهکار تا جایی که ممکن است به مقوله امنیت بپردازیم. در حال حاضر نیز راهکارهای ما مسلما نسبت به گذشته بهتر شده است. او همچنین اشاره کرد که چارگون جزو شرکت‌هایی است که همواره با اخذ گواهی «افتا» فعالیت داشته و فرآیند تولید محصولات در بستری امن و ایمن صورت می‌گیرد.

مدیرعامل چارگون برگزاری رویدادهای باگ‌‌بانتی و در معرض آزمایش قرار دادن سرویس‌های چارگون در این رویداد را اقدامی در راستای تست امنیت آن اعلام کرد. طبق گفته او پس از این آزمایش،‌ حدود ۱۵ مورد گزارش شد که هیچ یک از آنها تحت عنوان Critical نبود.

مدیرعامل چارگون در پاسخ به سوال پیوست در رابطه با شیوه‌های امن‌سازی سرویس و محصولات قبل از عرضه گفت: ابزارها به صورت اتوماتیک در حال بررسی فرآیند تولید هستند. اگر در حین تولید یا اعمال تغییر موردی مشاهده شود و مشکلی بروز کند از ادامه آن جلوگیری می‌شود. محصولات و سرویس‌های ما قبل از عرضه در فرآیندی ایمن تولید می‌شود. هدف ما این است که به اصطلاح، «کد» تمیزتر و ایمن‌تر باشد.

رحمانی همچنین تاثیر فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی در این فرآیند را مثبت و کمک‌کننده خواند.

دیدگاه و آوات دو محصول شرکت چارگون است. آوات، تقریبا بیش از یک سالی است که شروع به فعالیت کرده و سازمان‌های متوسط و کوچک گروه هدف این محصول است. طبق گفته شاهین طبری، عضو هیات مدیره چارگون، آوات در ۶ ماهه دوم سال نسبت به ۶ ماهه اول رشد فروش قابل توجهی را داشته است.

طبری گسترش دامنه فعالیت و تغییرات آوات را منوط به زمان دانست. او در این باره گفت: آوات اکنون در حال خلاصه‌سازی درخواست‌ها و تسریع مدت زمان تصمیمات سازمان‌هاست. بعضی از کارهای بالقوه هستند که در آینده هم بالفعل و هم گسترده خواهد شد.

عضو هیات مدیره چارگون ویژگی ثابت و بارز چارگون در طول این همه سال فعالیت را نوآوری شرکت قلمداد کرد. او همچنین از وقوع تغییرات جدی در چارگون در زمینه چهره(برند)،‌ آماده‌سازی مقدمات برای ورود به بازار سرمایه و دستاوردهای متنوع ناشی از به‌کارگیری فناوری‌های جدید در سال آینده(۱۴۰۴) خبر داد.

طبری یکی از ویژگی‌های متمایزکننده چارگون را مرتبط با امکان برقراری تعامل با سرویس‌های مختلف و یکپارچه‌سازی دانست. طبق گفته او ورود از یک درگاه و استفاده از تمامی سرویس‌ و محصولات از جمله قابلیت‌های چارگون است. طبری همچنین اعلام کرد: ما همواره به دنبال تکمیل این زنجیره ارزش هستیم. چارگون همیشه می‌خواهد با شناسایی نیازهای یک سازمان راهکارهایی را ارائه دهد که فرآیند سازمان را بهینه کند.

طبری در رابطه با تاثیر هوش مصنوعی در دنیای کسب و کاری آنها گفت:  تا بدین جا نیز هوش مصنوعی ابعاد مختلفی از کسب و کار ما را تحت تاثیر قرار داده است. خدمات به مشتریان،‌ پشتیبانی و مشاوره فروش ۳ حوزه‌ای است که طبق گفته طبری دستخوش تغییر و تحول ناشی از فناوری هوش مصنوعی در چارگون شده است.

او یکی از چالش‌های مرتبط با هوش مصنوعی در چارگون را الزام طراحی آن دانست. طبق گفته عضو هیات مدیره چارگون، ‌بنا به اهمیت نقش اطلاعات و به دنبال آن طراحی سرویس‌های مرتبط با آنها، چارگون باید هوش مصنوعی مورد نیاز خود را طراحی کند. او در این باره گفت: ما باید از هوش مصنوعی خودمان استفاده کنیم تا مطمئن بشویم سرویس مورد استفاده قابل اعتماد و باکیفیت است. در حال حاضر این یک چالش است.

طبری در رابطه با ورود به بورس چارگون گفت: قطعا که برنامه ورود به بورس را داریم. اما این مسیر طولانی است و از نظر من حداقل ۲ سال زمان خواهد برد. اما نکته حائز اهمیت انجام یکسری اقدامات در سال جاری برای مهیا شدن شرایط ورود به بورس است.

سرور رضایی، عضو هیات مدیره چارگون  سرویس‌های چارگون را در ۲ دسته استقرار و پشتیبانی اعلام کرد. او در رابطه با تیم استقرار که مشتمل بر کارشناسان و افراد حرفه‌ای است گفت: تیم تلاش می‌کند تا با شناسایی نیازهای یک سازمان فرآیندهای آن را بهینه کند. این روند شامل مراحل مهمی است که در نهایت باید راهکار ارائه شده قد و قواره سازمان باشد.

رضایی در رابطه با دسته پشتیبانی گفت: ما خودمان را شریک استراتژیک سازمان می‌دانیم. سیاست ما در این دسته علاوه‌بر ارائه پشتیبانی، حفظ ارزش کسب شده در فرآیند استقرار در مرحله پشتیبانی نیز است.

رضایی تاکید کرد که چارگون همواره در حال تغییر است تا خدمات بهتری را ارائه کند.

طبق آمار ارائه شده از سمت عضو هیات مدیره چارگون، ‌تاکنون حدود ۸۰ درصد حوزه پزشکی و درمان فعالیت سازمانی خود را با محصول «دیدگاه» چارگون پیگیری می‌کنند. همچنین بخش بزرگی از صنایع نفت و گاز نیز از این محصول استفاده می‌کنند. رضایی شاخص رضایت از چارگون را عدد ۹۰ برآورد کرد. او همچنین گفت: میزان تیکت‌های ارسال شده(درخواست مشتری) به پشتیبانی در سال جاری حدود ۱۰ درصد کاهش یافته است. طبق گفته او این کاهش نشان‌دهنده افزایش کیفیت محصولات است.