پژوهشی جدید از کوچ کاربران اینترنت به جوامع کوچک و بیاعتماد نسبت به پلتفرمهای بزرگ میگوید
اینترنت مدرن به آستانه سه دههای شدن نزدیک میشود و به نظر دوران تغییرات اساسی…
۸ اسفند ۱۴۰۳
۸ اسفند ۱۴۰۳
زمان مطالعه : ۴ دقیقه
آمازون در تلاش است تا با سرمایهگذاری چند میلیارد دلاری در فناوری روباتیک، هزینههای عملیاتی خود را کاهش دهد و زمان تحویل کالا را کوتاهتر کند. فایننشال تایمز میگوید این شرکت در سال جاری تا ۲۵ میلیارد دلار در شبکه خردهفروشی خود سرمایهگذاری خواهد کرد که بخش بزرگی از آن به توسعه انبارهای مجهز به روباتها اختصاص دارد. هدف اصلی این طرح افزایش بهرهوری و رقابت با شرکتهای کمهزینهای مانند تمو و شین است.
به گزارش پیوست، اگرچه آمازون بیشترین میزان سرمایهگذاری خود را به توسعه زیرساختهای مرتبط با هوش مصنوعی اختصاص داده است، اما بر اساس برآوردهای تحلیلگران، حدود یکچهارم از بودجه ۱۰۰ میلیارد دلاری این شرکت در سال جاری به بهینهسازی عملیات تجارت الکترونیک اختصاص خواهد یافت. تحقیقات مورگان استنلی نشان میدهد که آمازون با سرمایهگذاری در انبارهای نسل جدید روباتیک میتواند تا پایان این دهه سالانه ۱۰ میلیارد دلار در هزینههای خود صرفهجویی کند.
یکی از پیشرفتهترین مراکز پردازش آمازون در شریوپورت، لوئیزیانا، نمونهای از چگونگی صرفهجویی در هزینهها است. این مرکز که در ماه سپتامبر افتتاح شد، در تمامی مراحل پردازش از روباتها استفاده میکند و هزینهها را تا ۲۵ درصد کاهش داده است. آمازون در این مرکز ده برابر بیشتر از انبارهای قبلی از روباتها استفاده کرده است.
در این انبار، روباتهای متحرک برای جابجایی کالاها و بازوهای روباتیک پیشرفته برای دستهبندی و پردازش محصولات به کار گرفته شدهاند که باعث کاهش نیاز به نیروی انسانی شده است. آمازون همچنین از مدلهای هوش مصنوعی برای بهبود عملکرد روباتهای خود استفاده میکند و برای این منظور استعدادهای برجستهای را به خدمت گرفته است، از جمله پیتر آبیل و پیتر چن، بنیانگذاران استارتاپ هوش مصنوعی فیزیکی Covariant که به تازگی به تیم تحقیقاتی این شرکت در سانفرانسیسکو پیوستهاند.
اگرچه تجارت خردهفروشی آمازون همچنان سودآور است، اما این شرکت پیشبینی کرده که رشد آن در سهماهه نخست سال جاری، بهویژه به دلیل تاثیر دلار قوی بر درآمدها، محدودتر میشود. یکی از استراتژیهای اصلی آمازون برای رقابت با شرکتهایی مانند تمو و شین، کاهش زمان تحویل کالاهای پرایم از طریق ایجاد شبکههای لجستیکی منطقهای است.
با این حال، کمبود نیروی کار همچنان یکی از چالشهای بزرگ این صنعت است. طبق گفته اوا پونسه، مدیر مرکز حملونقل و لجستیک MIT، آمازون برای مقابله با این مشکل به سرعت در حال گسترش استفاده از روباتها است. او معتقد است «شرکتها به دنبال افزایش بهرهوری هستند و آمازون نیز با سرعتی بیسابقه در حال استفاده از روباتها برای کاهش زمان تحویل کالا است.»
اگرچه این شرکت از سال ۲۰۱۹ تاکنون بیش از ۱.۲ میلیارد دلار برای آموزش کارکنان خود هزینه کرده است، اما همچنان در تلاش است تا با کاهش وابستگی به نیروی انسانی، کارایی عملیات خود را بهبود ببخشد. با این حال، آمازون تاکید دارد که فناوریهای جدید باعث کاهش تعداد کارکنان آن نشده و حتی فرصتهای شغلی جدیدی ایجاد کرده است. تای برادی، مدیر ارشد فناوری در بخش روباتیک آمازون، میگوید «هرگاه ما یک فناوری جدید معرفی میکنیم، فرصتهای شغلی جدیدی نیز به وجود میآید.»
آمازون سابقهای طولانی در توسعه روباتیک دارد و از زمان خرید استارتاپ Kiva Systems در سال ۲۰۱۲، بیش از ۷۵۰ هزار ربات متحرک را در انبارهای خود به کار گرفته است. این شرکت در سالهای اخیر ربات Proteus، یک وسیله حملونقل خودکار، را معرفی کرده که با استفاده از حسگرهای هوشمند قادر به جابجایی مستقل در انبارها است.
علاوه بر این، آمازون با همکاری شرکت انویدیا، مدلهای شبیهسازی «همزاد دیجیتال» برای انبارهای خود ایجاد کرده است. این فناوری به آمازون امکان میدهد قبل از اجرای یک تغییر در دنیای واقعی، هزاران سناریو را در یک محیط مجازی آزمایش کند.
آمازون تاکید دارد که سرمایهگذاریهای کلان در هوش مصنوعی و روباتیک تنها در صورتی ادامه خواهند یافت که بتوانند هزینهها را کاهش دهند و ایمنی کارکنان را بهبود ببخشند. برادی در این باره میگوید: «ما فناوری را صرفا برای پیشرفت تکنولوژی توسعه نمیدهیم، بلکه تنها زمانی از آن استفاده میکنیم که ارزش واقعی برای کسبوکار و کارکنان ما ایجاد کند.»