نشان: بهجای انتساب دستاوردهای بخش خصوصی به فیلترینگ دلایل واقعی محدودیتها را بگویید
نشان در بیانیهای نسبت به صحبتهای رسول جلیلی عضو شورای عالی فضای مجازی که رشد…
۳۰ آبان ۱۴۰۳
گزارش سال ۱۴۰۲ دیجیکالا: سهم خرده فروشی آنلاین در ایران ۲ درصد رشد کرد
۳۰ مرداد ۱۴۰۳
زمان مطالعه : ۶ دقیقه
سهم خرده فروشی آنلاین در ایران طبق گزارش سال ۱۴۰۲ دیجیکالا به ۶ درصد رسید که این رقم نسبت به سال ۱۴۰۱ تقریبا ۲ درصد رشد کرده است.
به گزارش پیوست، گزارش سال ۱۴۰۲ دیجیکالا نشان می‌دهد که سهم خرده فروشی آنلاین در ایران از ۴ درصد در سال ۱۴۰۱ به ۶ درصد در سال ۱۴۰۲ رسیده است و دیجی کالا به تنهایی یک چهارم از این سهم را در اختیار دارد و سایر فروشگاه‌های اینترنتی ثبت شده با نماد اعتماد الکترونیکی هم ۱.۵ درصد دیگر از این سهم را در اختیار دارند. ۳ درصد از سهم خرده فروشی آنلاین هم به تجارت الکترونیکی اجتماعی یا همان فروش در شبکه‌های اجتماعی می‌رسد.
در سال گذشته متوسط بازدید روزانه دیجی کالا ۵.۵ میلیون بوده و متوسط جست‌وجوی روزانه کالا در دیجیکالا نیز به ۳/۵ میلیون در روز رسیده است. در این گزارش آمده است که حالا بیش از ۱۲.۵ میلیون تنوع کالایی توسط بیش از ۴۱۸ هزار کسبوکار در این فروشگاه آنلاین عرضه می‌شود.
۴۷۲ درصد رشد خرید اعتباری
در بخش دیگری از این گزارش به میزان رشد خرید قسطی و اعتباری اشاره شده و عنوان شده است که خرید قسطی و اعتباری نسبت به سال ۱۴۰۱، ۴۷۲ درصد رشد کرده است و بیش از ۱۸۲ هزار نفر از دیجیکالا قسطی خرید کردهاند. ۶۲ درصد کاربران دیجیکالا پرداخت‌اینترنتی و ۲۴ درصد دستگاه POS را انتخاب کردهاند.
براساس گزارش دیجیکالا متوسط فروش فروشندگان همکار این پلتفرم با ۶۳ درصد رشد نسبت به سال گذشته، ۵۸۸ میلیون تومان بوده است.
طبق گزارش دیجیکالا، این پلتفرم در ۲ هزار و ۲۶۵ شهر و روستا مشتری و در ۱ هزار و ۶۱۴ شهر و روستا فروشنده دارد. در بخشی از این گزارش هم به شرکت‌های زیرمجموعه دیجیکالا مثل دیجی‌پی، دیجی‌فای،دیجی‌اکسپرس، پیندو، فیدیبو، دیجی‌نکست، اسمارتک، گنجه، دیجی‌کلاد، بیزینس، آپتایم اشاره شده است و توضیحاتی راجع به فعالیت‌های آنها داده شده است.
طبق این گزارش در سال گذشته یکشنبه‌ها در دیجیکالا پرفروش‌ترین روز و ساعت ۲۳ اوج خریدها در دیجی کالا بوده است. گران‌ترین خرید دیجیکالا در سال گذشته جمعا ۱.۳۵ میلیارد تومان و استان تهران، البرز و اصفهان پرچمدار خرید بیشتر از دیجیکالا بودهاند.
در سال ۱۴۰۲ کاربران استان بوشهر گران‌ترین کالاها را از دیجیکالا خریده‌اند و تعداد مشتریان دیجیکالا در شهرهایی غیر از تهران ۵.۱ میلیون نفر بوده است. جوان‌ترین مشتری دیجیکالا ۱۰ ساله و مسن‌ترین مشتری دیجیکالا در سال گذشته ۸۵ ساله بوده است.
در ادامه این گزارش آمده است ۶۳درصد مشتریان دیجیکالا را به دیگران پیشنهاد کردهاند و مهم‌ترین دلیل خرید نکردن از دیجیکالا بحث هزینه سفارش بوده است که دیجیکالا راهکار آن را در توسعه دیجی‌پلاس عنوان کرده است، تعداد اشتراک مشتریان در دیجی‌پلاس تا پایان سال ۱۴۰۲ دو و نیم میلیون کاربر بوده است.
تمرکز روی نسل Z
دیجیکالا در گزارش سال ۱۴۰۲ در یک فصل مجزا به بررسی رفتار خرید نسل Z از دیجیکالا پرداخته و آمارهایی مانند گران‌ترین و ارزان‌ترین خریدهای نسل Z، کالاهایی که این نسل بیشتر جست‌وجو کردهاند و غیره پرداخته است.
طبق گزارش دیجیکالا دختران و پسران نسل Z تقریبا به صورت برابر از این پلتفرم استفاده کردهاند و کاربران زن ۴۹ درصد و مردها ۵۱ درصد استفاده از دیجیکالا را به خود اختصاص داده‌اند. بر اساس ارزش ریالی لوازم الکترونیک مصرفی بیشترین خرید نسل Zها از دیجیکالا بوده است و گوشی S23اولترا نیز گران‌ترین خرید نسل Z از دیجیکالا عنوان شده است.
در ادامه این گزارش به موضوع نیروی انسانی پرداخته شده و آمده است که تعداد شغل ایجاد شده توسط دیجیکالا در ۱۷ سال گذشته شامل همکاران دیجیکالا و همکاران فروشنده ۱ میلیون و ۲۹۸ هزار نفر بوده است و تعداد عنوان‌های شغلی همکار دیجیکالا هزار عنوان شغلی است.
تعداد همکاران زن در دیجیکالا ۳۴ درصد و مردان ۶۶ درصد است و مدیران زن ۲۱ درصد و مدیران مرد ۷۹ درصد مدیران دیجیکالا بودهاند و میانگین سنی همکاران دیجیکالا ۲۷ سال است.
طبق گزارش دیجیکالا در سال گذشته ۷۵ نفر به دلیل مهاجرت دیجیکالا را ترک کردهاند و مهاجرت سهم ۱۷ درصدی از خروج از دیجیکالا را به خود اختصاص داده است.
در بخش دیگری از این گزارش به حضور زنان در بخش بومی و محلی اشاره شده و اعلام شده ۴۳ درصد همکاران فروشنده بومی و محلی دیجیکالا زنان هستند و در سال ۱۴۰۲ یک فروشنده عطاری در قمصر ۹ میلیارد تومان از طریق دیجیکالا درآمد کسب کرده است.
ممنوعه‌های پرجست‌وجو
طبق گزارش دیجیکالا پربازدیدترین روز دیجیکالا بلک فرایدی بوده است و پرجست‌‌وجوترین کالاها گوشی موبایل، ساعت هوشمند و ایرپادز عنوان شده است. البته کالاهایی هم که واردات آنها ممنوع بوده است، کم در دیجیکالا جست‌وجو نشده است. آیفون ۱۴ و ۱۵ جزو ممنوعه‌های پر جست‌وجو عنوان شده است.
در ادامه آمده است که اپلیکیشن محبوب‌ترین روش خرید از دیجیکالا و پس از آن مرورگر وب موبایل و در رتبه آخر خرید از طریق کامپیوتر شخصی بوده است. در سال گذشته همچنین ۱۵هزار و ۷۵۶ توییت درباره دیجیکالا در شبکه اجتماعی X منتشر شده است.
جلوتر از ترندیول و آمازون
طبق گزارش سال گذشته دیجیکالا تعداد سفیران دیجی‌اکسپرس ۸۴۵۹ نفر هستند که ۶ درصد آن را زنان به خود اختصاص داده‌اند. در حال حاضر دیجی کالا ۳۵۵ مرکز تحویل حضوری دارد که لوازم التحریر و مراقبت از پوست و مو بیشترین کالاهایی بوده که به صورت حضوری تحویل داده شده است.
گزارش ۱۴۰۲ دیجیکالا نشان می‌دهد ۹۳.۸ درصد سفارش‌ها به موقع به دست کاربران رسیده است و میانگین زمان ارسال ۳ تا ۵ روز بوده است. مدت زمان ارسال کالا در دیجیکالا از ترندیول و آمازون کمتر است. میانگین زمان ارسال در ترندیول و آمازون ۷ تا ۱۰ روز است.
سامسونگ پیشتاز است
در ادامه آمده است که ۱۰هزار و ۹۹۳ برند ایرانی در دیجیکالا فعال هستند و ۴۷ درصد مجموع فروش دیجیکالا مربوط به برندهای ایرانی است. جی‌پلاس و دوو و طلای پارسیس پرفروش‌ترین برندهای ایرانی بودهاند. در میان پرفروش‌ترین برندهای خارجی بر اساس فروش ریالی سامسونگ پرفروش‌ترین برند بر اساس فروش ریالی عنوان شده است.
دیجیکالا فقط تهران نیست
دیجیکالا در گزارش سال ۱۴۰۲ در یک فصل به صورت مجزا به موضوع «دیجیکالا فقط تهران نیست» پرداخته است و اعلام کرده ۵.۱ میلیون مشتری دیجیکالا در شهرهایی غیر از تهران هستند و ۱۶.۴ میلیون سفارش به شهرهای دیگر ایران ارسال شده است.
دیجیکالا در بخشی از گزارش سالانه خود نیز به انجام مسئولیت‌های اجتماعی در دیجیکالا پرداخته است و در کنار آمار و ارقام ارائه شده در گزارش سال ۱۴۰۲، دیجیکالا در این گزارش از افراد موثر و شاخص در حوزه‌های فناوری اطلاعات، سیاست، جامعه‌شناسی، اقتصاد خواسته است در بخش‌های مختلف نظرات خود را در قالب یادداشتی کوتاه درباره آمار و ارقام و همچنین تحلیل‌های مطرح شده در این گزارش اعلام کنند.
نسخه کامل گزارش سال ۱۴۰۲ دیجیکالا
ارسال دیدگاه