برگرفته از گزارش کپجمینای ۲۰۲۴؛ روندهای جدید پرداخت در سال ۲۰۲۴

صنعت پرداخت با پشتیبانی از ابزارهای هوش مصنوعی (AI) و روش‌های جدید و نوآورانه، خود را برای بهبود عملکرد، راحتی و سودآوری دوباره احیا می‌کند. ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، موسسه‌های مالی و‌PayTech ها مدام در حال توسعه برای ارائه گزینه‌های پرداخت جدید با استفاده از فناوری‌های عصر جدید به منظور افزایش کارایی زنجیره ارزش، افزایش بهره‌وری و در نهایت رضایت مشتریان هستند. در این گزارش کپجمینای سعی دارد ۱۰ روند پرداخت در سال ۲۰۲۴ را برشمارد و در هر روند علاوه بر توضیح آن روند به بیان یک نمونه موردی از شرکت‌های مطرح دنیا که در آن روند فعالیت کرده‌اند بپردازد. همچنین در این گزارش، در یک نمودار این روندها در دو بعد تاثیر بر کسب‌وکار و اولویت پذیرش نشان داده شده است. اولویت پذیرش به فوریت پذیرش روند ۲۰۲۴ برای به حداکثر رساندن خلق ارزش(value-creation) اشاره دارد. و تاثیر کسب‌وکار نشان‌دهنده تاثیر روند سال 2024 بر صنعت پرداخت در زمینه #تجربه‌مشتری (CX)، برتری عملیاتی، انطباق با مقررات یا سودآوری است. پویایی بازار گسترش زیرساخت پرداخت فوری در بازارهای اصلی و پذیرش مداوم چارچوب‌های بانکداری باز باعث رشد پرداخت‌های دیجیتالی می‌شود، زیرا ابزارهایی مانند کیف پول دیجیتالی و پرداخت‌های فوری به طور فزاینده‌ای محبوب می‌شوند. بر اساس گزارش پرداخت‌های جهانی Capgemini در سال ۲۰۲۳، حجم تراکنش‌های غیرنقدی جهانی تا سال ۲۰۲۳ حدوداً به ۱.۳ تریلیون خواهد رسید که نسبت به سال گذشته تقریباً رشد ۱۶.۶ درصدی پیدا خواهد کرد. پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۷، حجم تراکنش‌های غیرنقدی به حدود ۲.۳ تریلیون برسد که دو برابر حجم ۲۰۲۲ است. ابزارهای پرداخت مانند کارت‌های مجازی، پرداخت‌های حساب به حساب و کیف پول‌های دیجیتالی در بین مصرف‌کنندگان مقبولیت یافته‌اند. ‌BigTechها هم به عنوان شریک توزیع و هم به عنوان تهدیدی بالقوه برای فعالان فعلی پرداخت نوآوری می‌کنند. X ، که سابق بر این توییتر بود، به یک برنامه فوق‌العاده با تمرکز بر پرداخت اشاره...