وزیر ارتباطات: مدرنترین مراکز داده در مشهد افتتاح میشود
وزیر ارتباطات که به مشهد سفر کرده است، در بازدید از پروژه اَبر دولت از…
۳ آذر ۱۴۰۳
اختلال در شاتل موبایل + به‌روزرسانی
۸ اردیبهشت ۱۴۰۲
زمان مطالعه : ۲ دقیقه
تاریخ به‌روزرسانی: ۹ اردیبهشت ۱۴۰۲
گزارش‌ها از اختلال و کندی شدید در اینترنت کاربران شاتل موبایل حکایت دارد. مدیرعامل شاتل موبایل با تایید این خبر اعلام کرد به علت اختلال خارج از شبکه شاتل موبایل برخی از مشترکان با مشکل مواجه شده‌اند.
به گزارش پیوست، از حدود یک ساعت پیش کاربران فضای مجازی از اختلال در اینترنت ثابت و همراه خبر دادند. رادار ابرآروان نشان می‌دهد اکثر دیتاسنترها با افت ترافیک شدید مواجه شده‌اند.
در این میان تعدادی از کاربران شاتل موبایل از قطع آنتن نوشته‌اند. آرش کریم‌بیگی، مدیرعامل شاتل موبایل، با انتشار توییتی در صفحه شخصی خود نوشت: «از دقایقی پیش و به علت اختلال خارج از شبکه شاتل موبایل، برخی مشترکین سیم‌کارت‌های شاتل موبایل در برخی مناطق با اختلال در سرویس مواجه شده‌اند. بابت این اختلال مقطعی عذرخواهی می‌کنم. همکاران فنی در حال برطرف کردن مشکل هستند.»
نت‌بلاکس نیز اعلام کرده شاتل از هفتم اردیبهشت قطعی شدیدی را تجربه کرده است و بسیاری از کاربران آن در دسترسی به اینترنت دچار مشکل شده‌اند.
محمد احسان خرامید، رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز با انتشار توییتی نوشت:«وجود مشکل در شبکه ارتباطی شاتل باعث ایجاد اختلال برای مشتریان این اپراتور گردید.»
به گزارش روابط عمومی شاتل موبایل مشکل مشترکان سیم‌کارت شاتل در حال حاضر رفع شده است و پیامکی مبنی بر عذرخواهی و ۳۰ دقیقه مکالمه رایگان به کاربران شاتل موبایل ارسال شده است.
2 نظر
ارسال دیدگاه
جالبیش اینه پشتیبانی شاتل موبایل میگه اختلال داخلی داریم🤔 همچنین یکی از بزرگترین اشتباهات این شرکت اینه که بجای اطلاع رسانی از طریق شبکه های اجتماعی رسمیشون، مدیرعامل تو توییتر شخصیش پیام میزاره
پس کی میخوان درست کنن عجبا