صدور کاغذی قبوض شهرداری مشهد متوقف می‌شود

به گزارش روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات شهرداری مشهد، مدیرعامل این سازمان با اعلام این خبر گفت: «این درحالی است که در کناربرنامه ریزی برای ارسال پیامک‌، میزان عوارض هم‌زمان از طریق درگاه اینترنتی نیز قابل مشاهده و پرداخت است.»

محمد جواد رجائیان افزود: «شهرداری ها طبق قانون و مشابه سایر شرکت‌های خدمات‌رسان مانند شرکت‌های آب و برق و گاز بخشی از هزینه خدمات ارائه شده را از مشترکان که در شهرداری شهروندان هستند دریافت می کنند.»

مدیرعامل سازمان فاوای شهرداری مشهد، اضافه کرد: «این هزینه در قالب صدور قبض عوارض عمران، نوسازی و خدمات شهری برای واحدهای مسکونی و  عوارض کسب و پیشه برای واحد های تجاری چاپ و معمولا سالی یک نوبت توزیع می شود.»

رجائیان،با بیان اینکه شهرداری مشهد از سال ۱۳۹۰ امکان پرداخت الکترونیکی انواع قبوض را فراهم کرده‌است گفت: «وب سایتی نیز برای همین منظور ایجاد شده بود با این وجود مراجعه به شهرداری همچنان وجود داشت و مراجعات عمدتا برای سوال از نحوه محاسبه این عوارض بود.»

او ادامه داد: «بررسی‌های انجام شده ما را به این جمع‌بندی رساند که دو موضوع را برای رفع این مشکل در دستورکار قرار دهیم،در همین مسیر ابتدا سامانه نرم افزاری و درگاه اینترنتی مورد بازنگری قرار گرفت و ساده سازی شد.»

مدیرعامل سازمان فاوا شهرداری مشهد،افزود: «دوم اینکه تیم پاسخگویی شکل گرفت تا در صورت لزوم نحوه استفاده از این خدمات را بصورت تلفنی به شهروندان آموزش داده  و در مورد روش محاسبه عوارض نیز توضیحات لازم را به شهروندان عزیز ارائه دهند.»

رجائیان گفت: «نکته دیگر اینکه سوابق پرداخت‌هایی که در سال‌های گذشته انجام شده نیزدر پرونده الکترونیکی هر واحد مسکونی یا تجاری در دسترس مردم قرارداده شد.»