سلاح مخفی استارت‌آپ‌ها

اغلب، عملکرد روابط عمومی (Public Relations) یا PR در استارت‌آپ‌ها کم‌ارزش تلقی می‌شود یا فهم درستی از آن وجود ندارد. موسسان و مدیران فکر می‌کنند کار روابط عمومی پخش اخبار در مورد وضعیت بودجه و سرمایه‌گذاری، راه‌اندازی محصول یا فعالیت‌های مربوط به ادغام یا مالکیت است. مساله این است که مدیران به جای اینکه روابط عمومی را چرخه‌ فعالیت مدام و مداوم در نظر بگیرند، آن را وسیله‌ای می‌دانند برای زمانی که می‌خواهند خبری را به اشتراک بگذارند. اکثر استارت‌آپ‌ها باید بتوانند در هیاهوی شبکه‌های اجتماعی که هر کس به نوبت خود، در این فضا گزارشگر است، صدای خود را به گوش مخاطبان برسانند اما بیشتر اوقات پوشش خبری استارت‌آپ‌ها ارزشی ایجاد نمی‌کند و به آن توجه نمی‌شود. روابط‌عمومی دو کار انجام می‌دهد؛ اول اینکه باعث حضور سازمان در رسانه‌ها با استفاده از کانال‌های سنتی PR مثل تلویزیون، مطبوعات، شبکه‌های آنلاین و شبکه‌های اجتماعی، موبایل و غیره می‌شود. دوم اینکه از برند و شهرت و اعتبار سازمان محافظت می‌کند. روابط‌عمومی می‌تواند به پنج روش مختلف عمل کند و تاثیرگذار باشد. فروش روابط عمومی می‌تواند فروش را افزایش دهد. در مدل B2C پوشش صحیح در وبلاگ مناسب، ایستگاه رادیویی یا مصاحبه تلویزیونی می‌تواند باعث شود هزاران یا حتی میلیون‌ها نفر اپلیکیشن شرکت را از طریق وب‌سایت یا اپ‌استور یا پلی‌استور دانلود کنند. این امر به ‌کرات رخ نمی‌دهد، اما به هر حال ممکن است اتفاق بیفتد. واقعیت این است که در مدل B2B بیشتر مشتریان بزرگ می‌خواهند با شرکتی کسب‌وکار خود را پیش ببرند که برندی بزرگ است یا اعتبار زیادی دارد. این امر در مورد شرکت‌های کوچک یا تازه‌تاسیس نیز صدق می‌کند. استخدام مردم می‌خواهند برای برنده‌ها کار کنند؛ آنها می‌خواهند برای شرکت‌هایی کار کنند که در آینده پیشتاز باشد و همین مساله است که تفاوت ایجاد می‌کند. روابط عمومی روشی فوق‌العاده برای جلب توجه مردم به خود و ایجاد...