تنش بین ابهام و امید

انقلاب صنعتی چهارم وعده دوره جدیدی از جهانی شدن را داده است. جدیدترین تحقیق ما نشان می‌دهد شرکت‌ها به طور موفقیت‌آمیز فناوری‌های صنعت ۴٫۰ را پیاده‌سازی کرده‌اند، با این حال بسیاری از مدیران ارشد به‌ آن اندازه‌ای که فکر می‌کردند برای این شرایط آمادگی ندارند. تحقیق دیلویت در سال ۲۰۱۸ در زمینه ارزیابی آمادگی بخش خصوصی و دولتی برای انقلاب صنعتی چهارم نوعی «تنش بین ابهام و امید» را گزارش داد. ما در اچ‌بی‌آر به این نتیجه رسیدیم که مدیران از نظر مفهومی، عمق تغییراتی را که صنعت ۰٫۴ در کسب‌وکار ایجاد می‌کند متوجه شده‌اند اما درباره اینکه چه زمانی باید وارد عمل شوند مطمئن نیستند. انقلاب صنعتی چهارم جهانی خلق می‌کند که در آن فناوری‌های پیشرفته فرصت‌های جدید را فراهم می‌آورند، ایده‌های متنوع شنیده می‌شود و شکل‌های جدیدی از ارتباطات ایجاد می‌شود. اما رهبران چگونه می‌توانند خود را با این تغییرات تطبیق دهند؟ بر اساس تحقیق اچ‌بی‌آر، مدیرانی که فکر می‌کنند برای این تحول آمادگی دارند آن‌قدر که باید آماده نیستند. اما در مجموع آگاهی مدیران نسبت به انقلاب صنعتی چهارم و چالش‌های پیش‌ رو در حال افزایش است. در تحقیق اچ‌بی‌آر با بیش از دو هزار مدیر ارشد در ۱۹ کشور مصاحبه شد. هدف بررسی این بود که اقدام موثر مدیران چگونه رخ می‌دهد، در چه بخش‌هایی در حال پیشرفت‌اند و چه چیز موثرترین رهبران را با شکست مواجه می‌کند. بر اساس یافته‌ها: مدیران تعهدی واقعی را برای بهبود جهان احساس می‌کنند. آنها تاثیر اجتماعی را در ارزیابی سالانه عملکرد سازمان‌شان و در کنار عملکرد مالی و رضایت مشتری و کارکنان مهم‌ترین عامل می‌دانند. در سال ۲۰۱۸ سه‌چهارم پاسخ‌دهندگان گفتند سازمان‌هایشان گام‌هایی در جهات تغییر یا ساخت محصولات و خدماتی برمی‌دارند که تاثیر اجتماعی دارند. مدیران سعی دارند موثرترین استراتژی‌ها را در بازارهای متغیر امروز شناسایی کنند. آنها در مواجهه با مجموعه‌ای از فناوری‌های جدید که به طور...