معلوم نیست بهشتی هستیم یا جهنمی

هم‌اکنون شما را با نام تجمیع‌کنندگان پرداخت می‌شناسند، این نامگذاری را برای خود مناسب می‌دانید؟ در دنیا برای مدل‌های کسب‌وکاری مثل ما اسامی مختلفی در نظر می‌گیرند. پردازنده شخص ثالث (third party payment processor)، تجمیع‌کننده پرداخت، (payment agrigator) و مانند آن. اصولاً به کسی payment agrigator گفته می‌شود که بتواند چند روش پرداخت را با یکدیگر جمع کند. صادقانه در ایران فقط یک روش پرداخت داریم و آن هم پرداخت کارتی از طریق شتاب است. ما عملاً تجمیع خاصی نمی‌دهیم. درست است که از PSPهای متفاوت برای جهت‌دهی تراکنش‌ها استفاده می‌کنیم اما تجمیع‌کننده نیستیم، شاید پردازنده شخص ثالث اسم بهتری باشد. گر چه دوست داریم تجمیع‌کننده پرداخت هم باشیم و بتوانیم بقیه روش‌های پرداخت دنیا را نیز پردازش کنیم اما صادقانه بگویم برای اینکه به آن نقطه برسیم باید کار بسیار زیادی انجام داد. شما فعالیت‌تان را در سال ۸۹ آغاز کردید. از آن زمان تاکنون تقریباً شش سال گذشته است. بازار آن زمان را چگونه تحلیل می‌کنید؟ سال ۸۹ معضل عمده، کوچک بودن پذیرنده‌ها بود. ما برند یا نمانام شناخته‌شده‌ای در اینترنت نداشتیم. دیجی‌کالایی هنوز به وجود نیامده بود، فروشگاه‌های اینترنتی بسیار خرد و کوچک بودند و محصولاتی که فروخته می‌شد دسته‌های متنوعی نداشتند. فیلم و سی‌دی و دامین از جمله این اقلام بودند. فروش هاستینگ و دامین یکی از سرویس‌های اصلی بود. معضل دیگری که وجود داشت این بود که با وجود محدودیت پذیرنده‌ها اگر یک نفر شیطانی می‌کرد و کلاهبرداری هر چند کوچکی انجام می‌داد، به کل تجارت الکترونیکی ضربه می‌زد؛ چرا که تجربه خرید محدود بود و همیشه اولین تجربه مهم‌ترین تجربه به ‌شمار می‌آید. در اصل می‌گویید در یک دوره بی‌قانونی فعالیت خود را آغاز کردید؟ بله. پلیس فتایی وجود نداشت، هنوز به صورت فعلی امکان شکایت کردن فراهم نبود. قضات هم در آن زمان با مفاهیم جدید آشنا نبودند. شروع کسب و کار بود و...