پرواز شـــــاتل

آریا رسانه تدبیر(شاتل) زمینه کاری: خدمات ارتباط داده اینترنت پرسرعت ، هاستینگ و تلفن اینترنت نیروی انسانی: ۸۰۰ نفر / سال تاسیس: ۱۳۸۲ اشاره دوم: آبان‌ماه، ماه طلایی شاتل است. نه‌تنها ۹ آبان هر سال سالروز تولد شرکت‌شان را جشن می‌گیرند بلکه موفقیت هرساله خودشان به عنوان برترین اپراتور اینترنتی هم این شیرینی را در کام‌شان دوچندان کرده است. در تمامی سال‌هایی که رگولاتوری این جایزه را اهدا کرده است شاتل به تنهایی یا اشتراکی آن را در اختیار داشته، نزدیک به نیم میلیون مشترک اینترنت پرسرعت دارد و سال‌هاست در میان ۱۱ شرکت دارنده پروانه ندا موفق‌ترین به شمار می‌آیند. نزدیک به دو هزار نفر در مجموع دفتر مرکزی و نمایندگی‌های آن کار می‌کنند. هنوز هم شیوه تهاجمی بازارگیری آنها زبانزد خاص و عام است. این روزها در حال سرمایه‌گذاری روی نخستین پروژه انتقال صوت از طریق اینترنت (VoIP) هستند و در عین حال روی یک پروژه  در زمینه انتقال محتوای سرگرمی کار می‌کنند. گسترش گام به گام و رشد این شرکت به شاخه‌هایی همچون آکادمی شاتل باعث شده آن را به عنوان یک سوژه مناسب برای کالبدشکافی شدن روی تخت شرکت‌گردی انتخاب کنیم. حاصل یک روز کامل زندگی شاتلی را در ادامه بخوانید.  توسعه گام به گام شاتل را می‌توان در تمامی وجوه آن دید. اگر تاریخ رسمی تاسیس شرکت را در نظر بگیریم نزدیک به یک دهه تثبیت شدن شاتل در صدر بازار اینترنت کشور به طول انجامیده است. طی این سال‌ها شاتل مشخصا از سه حربه توامان برای فتح بازار اینترنت کشور بهره برده است. تمرکز روی توسعه زیرساخت فنی، نبرد بی‌امان بر سر تنوع سرویس‌ها و قیمتگذاری، به‌کارگیری خدمات پس از فروش و بازاریابی مدرن به عنوان تیر خلاص. برای تیم شرکت‌گردی حتی بیش از این سه تیر مرگبار تیردانی حائز اهمیت بود که آنها از آن بیرون آمده‌اند. شاتل در این سال‌ها هم شماری...