نسخه فیزیکی

  • شهر کتاب مرکزی تهران – خیابان دکتر شریعتی – بالاتر از خیابان استاد مطهری – نبش کوچه کلاته – فروشگاه مرکزی شهر کتاب
  • شهر کتاب کاشانک نیاوران، کاشانک، نرسیده به سه راه آجودانیه
  • نشر ثالث خیابان کریم‌خان زند، بین خیابان ایرانشهر و ماهشهر، پلاک ۱۵۰
  • شهر کتاب سعادت آباد انتهای خیابان ایران‌زمین، جنب فرهنگسرای ابن‌سینا، شهر کتاب ابن‌سینا

جهان

52
نگرانی سناتورهای آمریکا درباره دخالت کرملین در انتخابات 2016 آمریکا هشدار به غول‌های فناوری
110
مروری بر مسیر تاثیرگذار سیسکو در فناوری جهان درباره ماندگاری یک پل
111
نگاهی به تاریخی که سیسکو پشت سر گذاشته است سیستمی به‌نام سیسکو
112
شش نکته‌ای که احتمالاً درباره سیسکو سیستمز نمی‌دانید دردسرهای دات‌کامی
114
سیسکو چگونه می‌خواهد بر بازار ابر تسلط یابد؟ کشتی راهی شده است
115
سیسکو با معامله جاسپر چه مزیت‌هایی را به دست آورده است؟ از سادگی تئوری تا دشواری عمل
116
خداحافظی با مرد شبکه!
117
۲۰ سال رهبری
118
در جنگ ابر، گوگل و سیسکو علیه آمازون متحد می‌شوند مشتریان هیجان‌زده، غول‌های شکست‌ناپذیر
119
آیا سیسکو سیستمز همان شرکتی است که صنعت اینترنت اشیا را فراگیر خواهد کرد؟ شکاف‌ها پر می‌شوند
120
نگاهی به وضعیت سیسکو و رقبایش در سال 2017 جنجال‌ غول‌های قدرتمند
122
شگفتی‌هایی در گزارش سالانه امنیت سایبری سیسکو آنها هم تغییر چهره می‌دهند
123
چگونه چاک رابینز سیسکو را احیا کرد بازگشت غرور سیسکو
124
پابه‌پای قافله فناوری
125
جان چمبرز چگونه نقش خود را در دوران دیجیتالی بازی می‌کند بزرگ‌ترین تحول تکنولوژی تابه‌حال
126
جاسپربه عنوان بخشی از سیسکو
127
نگاه چاک رابینز به سیسکو و کسب و کار چگونه است من به خوش گذراندن ایمان دارم
128
چشم‌انداز سیسکو نشانگر این است که تحولات رابینز رشد چشمگیری نداشته است تنها به اندازه یک مکث
130
آیا رکود ترامپی برای سیسکو ادامه خواهد داشت داستان امیدهای نامعلوم
131
سیسکو در سال 2017 با چه چالشی مواجه است حکایت افت و خیزهای مدام
132
ضربه‌ای دیگر به چشم‌انداز آینده
132
سرمایه‌گذاران نگران چشم‌انداز ضعیف سیسکو هستند تغییر ریل از سخت‌افزار به نرم‌افزار
133
نگاهی به رویکرد سیسکو در زمینه مدیریت هنر رشد سازمانی در جهان امروز
134
نگاهی به جبهه‌هایی که سیسکو در آنها می‌جنگد بازیکن بازی‌های ناپایدار
136
بهترین شرکت‌ها می‌دانند چگونه بین استراتژی و هدف تعادل ایجاد کنند هدف خود را بشناس
137
قسمت پنجاه و دوم انگیزه در گذر Y،X و البته Z
138
شماره 52 جهان جهان‌نما صفحه 110

نگرانی سناتورهای آمریکا درباره دخالت کرملین در انتخابات 2016 آمریکا

هشدار به غول‌های فناوری

سناتورهای هر دو حزب آمریکا در روز اول نوامبر سال جاری و در ادامه جلسات بررسی دخالت کرملین در انتخابات ۲۰۱۶ و نقش روسیه در ارائه اطلاعات نادرست در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی هشدار دادند (سناتورهای هر دو حزب بر نقش اطلاعات گمراه‌کننده روسیه تاکید دارند). در این جلسه اعضای کمیته اطلاعاتی سنا، ضمن تحقیق از مدیران توییتر، گوگل و فیس‌بوک، درباره تاثیر بات‌ها و اخبار جعلی در کمپین‌های انتخاباتی هشدار دادند. تاثیری که ریچارد بور، رئیس کمیته کالیفرنیای شمالی، آن را «عملیات اطلاعاتی روسیه با نیت ایجاد شکاف در جامعه ما از طریق موضوعاتی مانند نژاد، مهاجرت و قوانین حمل سلاح» توصیف کرد. با این حال تفاوت جناح‌ها در عبارت‌بندی نگرانی‌های ابرازشده مشخص بود. در حالی که بور تلاش می‌کرد نقش تبلیغات روسی فیس‌بوک در تعیین نتیجه انتخابات ۲۰۱۶ را کم‌اهمیت جلوه دهد، مارک وارنر معاون کمیته با صراحت از رویکرد دولت ترامپ به این موضوع انتقاد کرد: «روسیه برای دموکراسی ما تهدید محسوب می‌شود و رئیس جمهوری داریم که مایل نیست این مساله را به رسمیت بشناسد.» نماینده دموکرات ایالت ویرجینیا ادامه داد: «ترامپ باید از محکوم کردن روزنامه‌نگاران آمریکا دست بردارد و واقعیت تهدید پروپاگاندای روسیه را به رسمیت بشناسد.» وارنر همچنین از گستردگی وسیع اطلاعات گمراه‌کننده در

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 111

مروری بر مسیر تاثیرگذار سیسکو در فناوری جهان

درباره ماندگاری یک پل

سال ۱۹۸۴ اتفاقی در دانشکده کامپیوتر دانشگاه استنفورد افتاد که تاثیر انکارناپذیری در مسیر رشد صنعت شبکه‌های کامپیوتری و روندهای بعدی فناوری داشته و دارد. لئونارد بوساک مسئول کامپیوترهای دانشکده کامپیوتر آن دانشگاه به همراه همسرش سندی لرنر که همکارش بود سیسکو سیستمز (Cisco Systems) را بنیان نهادند. اولین محصول‌شان روتری با اقتباس از روتر بلوباکس دانشگاه استنفورد بود به همراه نرم‌افزار چند پروتکله مدیریت آن. هرچند در سال ۱۹۸۷ استنفورد با ادعای مالکیت ایده اولیه این محصول از آنها شکایت و مجبور به استعفایشان از دانشگاه کرد، اما این شرکت سان‌فرانسیسکویی که هم‌ نامش را از این شهر الهام گرفته بود و هم لوگویش از پل عظیم گلدن‌گیت، با اتکا به تنوع پروتکل‌های تحت پوشش همچنان می‌تازید. حتی با ظهور اینترنت و همه‌گیر شدن پروتکل IP سیسکو با تمرکز روی ساخت مودم‌ها و تجهیزات ارتباطی به کار خود ادامه داد تا جایی که درست قبل از حباب دات‌کام با ارزش ۵۰۰ میلیارد دلار تبدیل به باارزش‌ترین شرکت جهان شد. حالا پس از گذشت ۱۷ سال از ترکیدن آن حباب، که منجر به مرگ بسیاری از کسب و کارهای ریز و درشت صنعت فناوری شد، سیسکو همچنان با ارزش ۳۱ میلیارد دلار و رتبه شانزدهم بین رده‌بندی اینتربرند میان کل

حمیدرضا نیکدلدبیر پیوست جهان
شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 112

نگاهی به تاریخی که سیسکو پشت سر گذاشته است

سیستمی به‌نام سیسکو

سیسکو (Cisco) یکی از شرکت‌های پیشتاز جهان در زمینه فناوری است و از زمان آغاز فعالیت خود از سال ۱۹۸۴ مرزهای نوآوری‌های تکنولوژیکی را جابه‌جا کرده و به جلو رانده است. چگونگی تبدیل این شرکت به پیشتاز جهانی در تایم‌لاین حاضر به تصویر کشیده شده و مراحل مختلف تاریخ شرکت سیسکو نشان داده شده است. ۱۹۸۰ تاریخ سیسکو سیسکو یکی از شرکت‌های پیشتاز جهان در حوزه فناوری است و از سال ۱۹۸۴ که کار خود را آغاز کرده مرزهای نوآوری در فناوری را جابه‌جا کرده است. ۱۹۸۴ تاسیس سیسکو سیسکو در سال ۱۹۸۴ توسط سندی لرنر و لن بوساک تاسیس شد. این زوج کارمندان عملیات رایانه‌ای استنفورد بودند. بوساک و لرنر در اولین محصول سیسکو و سیستم اجرایی آن از نرم‌افزار روتر مولتی پروتکلی استفاده کردند که ویلیام ییگر، محقق استنفورد، نوشته بود. ۱۹۸۶ اولین محصول سیسکو منتشر و عمومی شد اولین محصول سیسکو، روتر AGS، در سال ۱۹۸۶ منتشر شد. AGS به دلیل سرور Gateway پیشرفته که PUP و TCP/IP را پشتیبانی می‌کرد جایگاه مهمی در بین دیگر پروتکل‌ها داشت. ۱۹۹۰ سیسکو عمومی می‌شود سیسکو در سال ۱۹۹۰ عمومی شد و در لیست بازار بورس نزدک (NASDAQ) آمریکا قرار گرفت. ارزش شرکت در آن زمان ۲۲۴ میلیون دلار بود.

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 114

شش نکته‌ای که احتمالاً درباره سیسکو سیستمز نمی‌دانید

دردسرهای دات‌کامی

سیسکو سیستمز (Cisco Systems) به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های راه‌اندازی شبکه در جهان اغلب شرکتی با پیشرفت تدریجی نامیده می‌شود که کارش تولید سوییچ، مسیریاب و سایر محصولات راه‌اندازی شبکه است. اگر در سال ۱۹۹۰ فقط سه هزار دلار در سهام شرکت سیسکو سرمایه‌گذاری می‌کردید، اکنون سهام شما ۶۴/۱ میلیون دلار ارزش داشت که سالانه حدود ۵۶ هزار دلار تولید ثروت می‌کرد. سرمایه‌گذاران می‌دانند که سیسکو در دهه‌های ۱۹۹۰ و ۲۰۰۰ رشد چشمگیری کرد و درآمدهایش در سال‌های اخیر به اوج خود رسیده است. ولی احتمالاً با هفت واقعیت در مورد این غول شبکه‌یابی آشنا نیستند. ۱٫ سیسکو مخفف سان‌فرانسیسکو است سیسکو مخفف سان‌‌فرانسیسکو است. شهری که در آن لئونارد بوساک و سندی لرنر، دانشمندان دانشگاه استنفورد، این شرکت را در سال ۱۹۸۴ بنیان گذاشتند. این دو دانشمند نام سیسکو با حروف کوچک را برای شرکت خود برگزیدند. لوگوی سیسکو که ابتدا شاید به نظر چند خطوط عمومی باشد نشانگر پل گلدن گیت است که در آن دو خط بلندتر برج‌ها را نشان می‌دهد. ۲٫ مشکلات اولیه در استنفورد بوساک و همسرش، لرنر، زمانی که هر دو در استنفورد کار می‌کردند، سیسکو را تاسیس کردند. بوساک به کار در استنفورد به همراه همکار و شریکش، کرک لافید، ادامه داد

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 115

سیسکو چگونه می‌خواهد بر بازار ابر تسلط یابد؟

کشتی راهی شده است

پس از سال‌ها دست ‌و پنجه نرم کردن با راهبردهای جدید به ‌منظور دستیابی به بازار ابر، سیسکو اکنون به نقش کلیدی دست یافته است که به نظر این شرکت را برنده بازار خواهد کرد: تبدیل شدن به بازار مسلط ابر. سیسکو میلیاردها دلار صرف ساخت ابر عمومی برای رقابت با سرویس وب آمازون، مایکروسافت ازیور و پایه ابر گوگل نمی‌کند. فابیو گوری، رئیس بازاریابی ابر سیسکو، می‌گوید: «این کشتی راهی شده است.» در عوض سیسکو تمایل دارد مشتری‌های کنونی خود و مشتری‌های جدید را متقاعد سازد که این شرکت قدرت مسلط و مستقل منابع ابری است. اگر مشتری‌های سیسکو بخواهند از ابر عمومی یا خصوصی استفاده کنند، این شرکت به آنها کمک خواهد کرد تا چنین منابعی را مدیریت کنند. مشتری به دنبال استفاده از اینترنت اشیا، دستگاه‌های قابل ‌حمل امن یا دستگاه پیشرفته محاسباتی به عنوان زیرساخت یا نرم‌افزار است. سیسکو پایه‌ای برای این نیازها تعریف خواهد کرد. راهبرد ابر سیسکو در محیط‌های مختلف ابر خصوصی و عمومی پیش خواهد رفت، تا جایی که سیسکو به بازیگر بی‌طرف جنگ ابرها تبدیل شود. این راهبرد تکامل برنامه بین‌ابری سیسکو در سال ۲۰۱۴ بود که یک میلیارد بودجه به خود اختصاص داده بود. هدف از شکل‌گیری intercloud برقراری ارتباط جهانی

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 116

سیسکو با معامله جاسپر چه مزیت‌هایی را به دست آورده است؟

از سادگی تئوری تا دشواری عمل

  برای نوشتن سناریویی که بهتر از سناریوی جاسپر (Jasper) سیسکو باشد باید بسیار تلاش کنید. هدف از معامله ۴/۱ میلیاردی تبدیل فناوری جاسپر به مرکز استراتژی اینترنت اشیای سیسکو بوده و تا حد زیادی نیز این هدف را به واقعیت بدل کرده است. البته چالش‌ها همچنان باقی است: بهبود امنیت و یکپارچگی محصولات یکی از این چالش‌هاست. سیسکو در ماه مارس سال جاری قرارداد جاسپر را امضا کرد و از آن زمان تاکید داشته است که تعداد شرکت‌هایی که از مرکز کنترل جاسپر استفاده می‌کنند از ۳۵۰۰ به بیش از ۹ هزار رسیده و شرکت سیسکو تقریباً در یک ماه یک و نیم میلیون ابزار را اضافه کرده است. علاوه بر این، تعداد ارائه‌دهندگان خدمات که مرکز کنترل را پیشنهاد می‌دهند جزء اصلی جاسپر است که برای کاربران این امکان را فراهم می‌آورد که اتصال را به صورت خودکار تجربه کنند و همه جنبه‌های خدمات اینترنت اشیا را راه‌اندازی و مدیریت کنند. مسلماً ظهور اینترنت اشیای همه‌ اشیا به جاسپر کمک کرده که رشد کند و سیسکو میزان این رشد و توسعه را افزایش داده است. گارتنر می-گوید در پایان سال ۲۰۱۷ از حدود ۴/۸ میلیارد ابزار اینترنت اشیا استفاده خواهد شد که به معنای رشد ۳۱ درصد نسبت

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 117

خداحافظی با مرد شبکه!

رابینز مدیریت اجرایی سیسکو را بر عهده می‌گیرد چاک رابینز، سرپرست اجرایی شرکت سیسکو، مدیریت اجرایی را نیز به عنوان خود اضافه می‌کند و با تلاش برای بازسازی کسب و کاری که جان چمبرز در یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های صنعت فناوری ایجاد کرده بود موقعیت خود را تقویت می‌کند. این شرکت در روز دوشنبه، هجدهم سپتامبر ۲۰۱۷، همزمان با پایان بیش از دو دهه از رهبری شرکت شبکه‌ای، اعلام کرد چمبرز در ماه دسامبر برای انتخاب مجدد پست ریاست اجرایی حاضر نخواهد شد و رابینز، یعنی کسی که از سال ۲۰۱۵ میلادی سرپرست اجرایی شرکت بود، این نقش را بر عهده خواهد گرفت. این تغییر باعث می‌شود رابینز کنترل کامل‌تری بر مدیریت سیسکو -بزرگ‌ترین سازنده تجهیزاتی که ستون فقرات اینترنت را تشکیل می‌دهند- داشته باشد و آن را طوری مدیریت کند که دور از وابستگی به سخت‌افزار با قیمت بالا باشد. تحت نظر چمبرز، که از سال ۱۹۹۵ تا ۲۰۱۵ مدیرعامل شرکت بود، این محصولات باعث افزایش فروش سالانه سیسکو از ۲/۱ میلیارد دلار به حدود ۵۰ میلیارد دلار شد. این افزایش به علت تغییر صنعت شبکه متوقف شد. سیسکو از سال ۲۰۱۰ تا به حال افزایش درآمد سالانه دورقمی را که تحت رهبری اولیه چمبرز تجربه کرده بود دیگر

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 118
شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 119

در جنگ ابر، گوگل و سیسکو علیه آمازون متحد می‌شوند

مشتریان هیجان‌زده، غول‌های شکست‌ناپذیر

هنگامی که چاک رابینز در سال ۲۰۱۵ مدیرعامل سیسکو شد کارایی فناوری این شرکت در خطر بود. در همان سال، وقتی گوگل داین گرین را سرپرست بخش ابر کرد، واحد او تلاش می‌کرد فاصله خود را با سرویس وب آمازون کم کند. دو سال از این ماجرا می‌گذرد و اکنون رابنیز و گرین برای توسعه و فروش فناوری و سرویس ابر به شیوه جدید و اتخاذ AWS متحد شده‌اند. روز چهارشنبه سیسکو و گوگل اعلام کردند پروژه مشترکی را توسعه می‌دهند که در آن تخصص گوگل در ایجاد مراکز عظیم داده و نرم‌افزار منبع باز با نیروی فروش جهانی، پشتیبانی از مشتری و امنیت سیسکو ترکیب خواهد شد. ابر فناوری نوین است که به صاحبان کسب‌وکار اجازه می‌دهد کامپیوتر خود را خالی و نیازهای ذخیره داده و دسترسی به آن را از هر نقطه زمین برآورده کنند. زیرساخت ابر اکنون به بازار عظیم و پررونق تبدیل شده است که شاهد رشد چشمگیر آن هستیم. آمازون بر این بازار مسلط شده است. کسب‌ و کار AWS آمازون در سال ۲۰۰۶ آغاز به کار کرد و اکنون بیش از چهار میلیارد دلار در ربع سال سودآوری دارد. طبق برآورد گروه تحقیقات سینرجی، AWS 34 درصد بازار ابر را کنترل می‌کند. گوگل پس

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 120

آیا سیسکو سیستمز همان شرکتی است که صنعت اینترنت اشیا را فراگیر خواهد کرد؟

شکاف‌ها پر می‌شوند

اینترنت اشیا در طول چند سال اخیر به فناوری در حال توسعه تبدیل شده است، بنابراین پیشاهنگی در این زمینه ساده نیست. رهبری بازار امری مطلوب است ولی نتایج آن عالی است: رهبر بازار می‌تواند درآمد خود را به صورت چشمگیری افزایش دهد. بسیاری از شرکت‌های عظیم فناوری نظیر اینتل، IBM، مایکروسافت، گوگل و سیسکو با هم رقابت می‌کنند تا با هدایت بازار دست بالا را در اینترنت اشیا داشته باشند. چگونه شرکتی می‌تواند به این موقعیت برسد؟ یکی از نشانه‌های رهبری بزرگ تفکر در خارج از چارچوب است و وقتی به این مرحله رسید به دستاوردهای سیسکو باید احترام گذاشت. علت چنین ادعایی در زیر تشریح می‌شود. پر کردن خلأ‌های راهبرد اینترنت اشیا در سیسکو سیسکو را تهیه‌کننده محصولات زیرساخت می‌دانند ولی مسائلی فراتر از سخت‌افزار نیاز است تا اینترنت اشیا به کسب درآمد بینجامد. سیسکو سال موفقی را در ۲۰۱۵ پشت سر گذاشت، چرا که ۱۱ شرکت خرید یا راه‌اندازی کرد. با اینکه همه این شرکت‌ها مبتنی بر اینترنت اشیا نبودند اما بیشتر آنها خلأ‌های موجود در راهبرد اینترنت اشیا در سیسکو را پر کرده‌اند. باید دقت کرد که سیسکو بر مسائل تحلیلی، پایگاه‌داده (پاراستریم) و امنیت (لنکوپ، پورتکولیس و اوپن DSN) تمرکز داشته است. هیچ ‌کدام از

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 122

نگاهی به وضعیت سیسکو و رقبایش در سال 2017

جنجال‌ غول‌های قدرتمند

شرکت مایکروسافت تمرکز پروژه ارتباطات یکپارچه (unified communications به اختصار UC) خودش را، که بر نسخه اسکایپ برای کسب‌وکارها که زیرمجموعه‌ای از آفیس ۳۶۵ بود، معطوف بر فضای ابری کرده است. امروزه می‌توان فهمید که کدام یک برنامه‌های مشابه صدا یا ویدئوی بهتری دارند، اما قابلیت ویژه مایکروسافت در این است که استفاده از صدا و ویدئو و خرید آن را با سرویس تماس PSTN ساده‌تر از همیشه کرده است. مایکروسافت همچنین به‌ تازگی از محصولی به ‌نام تیم (Team) پرده‌برداری کرده که رقیبی جدی برای اسپارک سیسکو محسوب می‌شود و بنابراین می‌توان حدس زد که رقابت در این عرصه هر روز تنگ‌تر خواهد شد. شرکت میتل (Mitel) هم به ‌عنوان رقیبی قدرتمند پتانسیل‌های زیادی دارد. البته رشد این شرکت به ‌احتمال زیاد به خریدهای بعدی‌اش ارتباطی نزدیک دارد. حدس می‌زنیم میتل سراغ خرید یک سازنده ویدئو برود که اگرچه این شرکت را تا حد و اندازه‌های مایکروسافت و سیسکو بالا نمی‌کشد، اما میتلی‌ها در این مسیر افتاده‌اند. با افزایش برقراری ارتباطات در فضای ابری توسط مصرف‌کنندگان، فروشندگان سرویس‌های UC تهدیدی جدی برای سیسکو به شمار می‌روند. برخی مشتریان از راهکارهای سیسکو برای برقراری ارتباطات ابری استفاده می‌کنند، لیکن بسیاری از آنها سراغ ارائه‌دهندگان سرویس‌های گسترده‌ای می‌روند که در پلتفرم‌های

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 123

شگفتی‌هایی در گزارش سالانه امنیت سایبری سیسکو

آنها هم تغییر چهره می‌دهند

در پایان ماه ژانویه سال ۲۰۱۷، شرکت سیسکو سیسمتز گزارش سالانه امنیتی سایبری‌اش یا (Annual Cybersecurity Report) ACR را منتشر کرد. این گزارش به سنتی برای سیسکو تبدیل شده بود و امسال دهمین سالی است که به‌ عنوان منبعی برای تحولات رشد امنیت سایبری مورد استفاده بسیاری قرار می‌گیرد. حتی رقبای سیسکو نیز نیم‌نگاهی به این گزارش می‌اندازند. این گزارش حاصل نظرسنجی‌ای از سه هزار مدیر امنیتی از ۱۳ کشور است و چالش‌ها و فرصت‌های تیم‌های امنیتی را رصد می‌کند و نسبتاً طولانی است. اما در اینجا می‌خواهم برخی از یافته‌های کلیدی گزارش در سال ۲۰۱۷ را با شما به اشتراک بگذارم. جان‌ان استوارت (John. N. Stewart) از مدیران ارشد امنیتی سیسکو معتقد است: «سال ۲۰۱۷ امنیت همان کسب‌وکار و کسب‌وکار همان امنیت است.» ممکن است این گفته ادعای چندان تازه‌ای به نظر نرسد، اما اشاره‌ای غیرمستقیم به افزایش ترافیک دیجیتالی و به تبع آن افزایش حملات سایبری دارد. ضمن اینکه انتظار می‌رود تا سال ۲۰۲۰ ترافیک آی‌پی به‌ سه برابر تعداد امروز برسد. بیش از یک‌سوم سازمان‌ها گزارش داده‌اند که افت قابل ملاحظه و نزدیک به ۲۰ درصدی در زمینه مشتریان، فرصت‌ها و درآمد داشته‌اند. بر طبق این گزارش ۹۰ درصد این سازمان‌ها قصد دارند از طریق راهبردهای مختلفی

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 124

چگونه چاک رابینز سیسکو را احیا کرد

بازگشت غرور سیسکو

  هنگامی که چاک رابینز در اواخر جولای ۲۰۱۵ مدیریت سیسکو را بر عهده گرفت اهالی صنعت معتقد بودند این شرکت دیگر به روزهای طلایی خود بازنخواهد گشت، چرا که دنباله‌رو سایر شرکت‌هاست و دیگر نوآوری ندارد. همکاری‌ها کمتر می‌شد، امنیت از بین رفته بود و شبکه‌یابی مجهز به نرم‌افزار قلب کسب‌وکار شبکه‌یابی سیسکو را نشانه رفته بود. اکنون بعد از دو سال با شرکتی متفاوت از نظر مدیریت و عملیات مواجه هستیم. نتایج مثبت نیز مشاهده می‌شود. برای مثال ارزش سهام سیسکو در طول ۱۷ سال گذشته به بالاترین نرخ خود رسیده است. در واقع اگر دوره اکتبر ۱۹۹۹ تا دسامبر ۲۰۰۰ را، که در آن سهام هر شرکت اینترنتی سیر صعودی پیدا کرد، در نظر نگیریم، سهام سیسکو اکنون در بالاترین نرخ تاریخ خود قرار دارد. علاوه بر این، سیسکو برخی از راهبردهای خود را اعلام کرده است که احتمالاً وضعیت کلی این شرکت را متحول خواهد ساخت: شبکه‌یابی مبتنی بر هدف (intent-based) هیات اسپارک ابزار تحلیل Tetration. روحیه سیسکو در کنفرانس قبلی بسیار بهتر از دوره‌های قبل بود. به نظر می‌رسید همگی از جمله مدیران سیسکو، مشتریان و شرکای این شرکت به آینده امیدوار هستند و از آن بیمی ندارند. سیسکو نه فقط به عنوان تولیدکننده ابزار

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 125

پابه‌پای قافله فناوری

سیسکو فراتر از شرکت قدیمی فناوری عمل می‌کند سیسکو سیستمز از شرکت شبکه‌یابی با فناوری روز در دوره دات‌کام به غول سخت‌افزار افسانه‌ای در طول دو دهه قبل تبدیل شده است. چنین تحولی نقاط قوت و ضعف دارد. نقطه ضعف سیسکو این است که اندازه آن به اندازه گذشته کوچک نیست و در نتیجه نمی‌تواند به همان میزان چابک عمل کند. همچنین با توجه به اهمیت شبکه‌یابی برای کل فناوری ارتباط از راه دور رقابت زیادی در بازار وجود دارد. زمانه عوض شده است و پیش راندن کشتی بزرگی به نام سیسکو به بخش‌های جدید دشوار است، به ویژه اینکه در اصل سازنده سخت‌افزار است و ایجاد تحولات بزرگ در سخت‌افزار معمولاً فرایندی تکاملی برای شرکتی با بازار ۱۷۰ میلیارد دلاری دارد. از طرف دیگر سیسکو بر فضای سرور نیز مسلط است و شرکت‌های زیادی برای تقویت عملیات‌ خود به فناوری سیسکو نیازمندند. به علت اینکه سیسکو خود سازمانی بزرگ است تمایل زیادی به تحول سریع سامانه‌های خود ندارد. اما پول هدف اصلی هر شرکتی است- راه‌های پس‌انداز پول و کسب درآمد. ما اکنون در مرز انقلاب بعدی دات‌کام هستیم که در آن محاسبات ابر و محاسبات موبایل بازیگران اصلی به شمار می‌روند؛ یعنی مشتریان سیسکو به دنبال گزینه‌هایی برای

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 126

جان چمبرز چگونه نقش خود را در دوران دیجیتالی بازی می‌کند

بزرگ‌ترین تحول تکنولوژی تابه‌حال

عصر دیجیتالی تا چه اندازه‌ای مهم است؟ طبق گفته مدیر اجرایی سیسکو این اتفاق بزرگ‌ترین انتقال تکنولوژی در تاریخ است و به واکنش متناسب از سوی شرکت‌ها نیاز دارد. سال ۱۹۹۵، وقتی که جان چمبرز مدیر ارشد سیستم سیسکو شد، جهان تا حدی وارد عصر اطلاعات مدرن شده بود. حدود ۱۸ میلیون خانه در آمریکا آنلاین بودند، اما تنها سه درصد از کاربران در وب جهانی ثبت‌نام کرده بودند. Amazon.com تازه شروع به کار کرده بود، و خود را «بزرگ‌ترین کتابفروشی زمین» می‌نامید. رئیس‌جمهور، بیل کلینتون، در کاخ سفید تنها یک سال می‌شد که به اینترنت متصل بود. چمبرز سال گذشته از مدیرعاملی سیسکو کناره‌گیری کرد تا رئیس هیات مدیره شود. در این زمان عصر اطلاعات تقریباً تمام جنبه‌های جامعه را اساساً متحول کرده بود. با این حال چمبرز معتقد بود این عصر هنوز به پایان نرسیده است. او در مصاحبه‌اش با ریک کرکلند از مک‌کینزی می‌گوید جهان امروز وارد عصری دیجیتالی شده که «بزرگ‌ترین تحول تکنولوژی تا به حال» بوده است. او تغییراتی را توصیف می‌کند که سیسکو به اجرا گذاشته بود تا با سرعت شتاب تغییرات مقابله کند و استدلال می‌کند که شرکت‌هایی که قادر به انطباق نیستند به احتمال زیاد کارشان به شکست می‌انجامد. گزیده‌ای از نظرات

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 127
شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 128

نگاه چاک رابینز به سیسکو و کسب و کار چگونه است

من به خوش گذراندن ایمان دارم

مدیرعامل سیسکو در گفت‌وگویی ویژه چشم‌اندازهایش را درباره‌ همکاری علمی، تحول دیجیتالی، اینترنت اشیا و موضوعات دیگر به اشتراک می‌گذارد. همکاری علمی بنیاد تحول دیجیتالی است که کسب و کارهای بزرگ و کوچک لازم است به آن دست یابند. این را چاک رابینز، مدیرعامل سیسکو، سال ۲۰۱۶ در نطق اصلی‌ خود در «سیسکو لایو» اعلام کرد. رابینز در مصاحبه‌ای ویژه با نوجیتر (nojitter) توضیح می‌دهد که همکاری علمی برای سیسکو چه معنایی دارد و چشم‌اندازهایش را درباره‌ مسیر پیش روی شرکت میان نیروهای برهم‌زننده‌ای که امروزه شروع به تغییر شکل دادن روابط شرکت کرده به اشتراک می‌گذارد. با پشت سر گذاشتن سیسکو لایو ۲۰۱۶ تفکرات مدیر سیسکو تاثیر ماندگاری برای به پیش بردن بر جای گذاشه است. اینها تکه‌های آماده‌ انتشار از گفت‌وگوی ما به زبان خود رابینز است. اهمیت توانمندی همکاری علمی اگر به بسیاری از متقاضیان کار توجه کنید، چه در شهرهای پیشرفته و چه به متخصصان شهرهای دورافتاده، ساختار همکاری علمی جز هسته‌ اصلی است. به ساده‌ترین شکلش ساده‌لوحانه ا‌ست که درباره‌ مرتبط کردن بسیاری از چیزها فکر کنید، اگر از ابتدا و به طور کامل ارتباطات و توانمندی کارکنان خود را ایجاد نکرده باشید. بنابراین همکاری علمی به نظر من بسیار بنیادین است. اهمیت همکاری ویدئویی

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 130

چشم‌انداز سیسکو نشانگر این است که تحولات رابینز رشد چشمگیری نداشته است

تنها به اندازه یک مکث

شرکت سیسکو سیستمز که ماشین‌هایش ستون فقرات اینترنت را تشکیل می‌دهند کاهش درآمد دیگری را پیش‌بینی کرده است که به دلیل تلاش کمپانی برای بازسازی خود در میان صنعت شبکه در حال تغییر است. شرکت سن‌خوزه، کالیفرنیا گفته است که درآمد در دوره فعلی ممکن است به میزان سه درصد نسبت به سال قبل کاهش یابد. این نشان می‌دهد فروش به اندازه ۹۸/۱۱ میلیارد دلار است که نسبت به تخمین میانگین تحلیلگران یعنی ۱/۱۲ میلیارد دلار قابل مقایسه است. تبدیل شدن سیسکو به شرکتی که وابستگی کمتری به سخت‌افزار دارد به رشد کلی آن به عنوان شرکت نرم‌افزاری و خدماتی که چاک رابینز -رئیس اجرایی سیسکو- در تلاش برای ساخت آن است آسیب می‌رساند و پیشرفت آن زمان‌بر خواهد بود. این شرکت همچنان بزرگ‌ترین بخش درآمد سخت افزاری با قیمت بالا را دریافت می‌کند و این یک چالش در جریان تغییر صنعت به شبکه ارزان‌تر و مبتنی بر نرم‌افزار است. سیمون لئوپولد، تحلیلگر ریموند جیمز و همکاران، در این زمینه می‌گوید: «سیسکو شرکتی بزرگ است و این نوع انتقال فقط باید تدریجی باشد… مردم صبور خواهند بود. اگر از من بپرسید که چقدر صبور نمی‌توانم بگویم.» سهام سیسکو در آگوست ۲۰۱۷ با کاهش ۷/۳ درصد به ۱۴/۳۱ دلار رسید. به

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 131

آیا رکود ترامپی برای سیسکو ادامه خواهد داشت

داستان امیدهای نامعلوم

سهام شرکت سیسکو سیستمز پس از آخرین نتایج مالی سه‌ماهه نیز با کاهش همراه بوده است؛ این شرکت عدم قطعیت در زمان انتقال ریاست جمهوری به دونالد ترامپ را عامل اصلی این شرایط می‌داند. نتایج مالی این شرکت در سه‌ماهه قبلی با افت یک درصدی همراه بوده است و مدیران اجرایی سیسکو در ماه مه اذعان کردند دلیل اصلی کاهش چهار تا شش درصدی سهام این شرکت به‌ دلیل عدم قطعیت شرایط در مقر ریاست جمهوری بوده است. آنها توضیح دادند که بسیاری از دپارتمان‌های فدرال در رابطه با بودجه‌ها سردرگم بوده‌اند. این شرکت همچنین در بیانیه‌ای اعلام کرد شرایط در مکزیک که یکی از اهداف ترامپ است مطلوب نیست و بخش عمده‌ای از عدم قطعیت به این کشور مربوط می‌شود. تحلیلگران مطمئن نیستند که این مشکلات هنوز هم ادامه داشته باشد. یکی از این تحلیلگران، یعنی جی‌پی‌مورگان، اشاره کرد شرکت اف پنج نتورکس، در ماه جولای سه‌ماهه خوبی را به ‌پایان رسانده است، در حالی که تحلیلگر کی‌بانک کاپیتال مارکتس گزارش کرده که شرکای سیسکو نگرانی‌های افزونی نسبت به بسته‌ شدن بودجه فدرال ایالات متحده دارند. چه انتظاری از آینده داریم؟ سود: تحلیلگران معتقدند به ‌طور متوسط ۶۲ سنت از هر سهم سیسکو کاهش پیدا می‌کند. بر اساس اجماعی

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 132

سیسکو در سال 2017 با چه چالشی مواجه است

حکایت افت و خیزهای مدام

شرکت سیسکو در سال ۲۰۱۶ شاهد افزایش ۱۵ درصدی سهام خود بود و با تبدیل شدن این شرکت به یکی از بازیکنان اصلی بازارهای ابری، امنیت سایبری و اینترنت اشیا سرمایه‌گذاران بیشتری به آن رو کردند. سیسکو برخلاف تغییرات زیرساختی عمده‌ و رقابت با شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های جدید با چالش‌های جدیدی مواجه است. کاهش درآمد پیش‌بینی‌شده در سال ۲۰۱۷ هرچند سیسکو در بازارهای در حال رشد سرمایه‌گذاری‌های عظیمی کرده است، درآمدهای تازه از محصولات در این بازارها تنها تا سال ۲۰۱۸ ادامه دارند. در سال مالی ۲۰۱۷ تحلیلگران کاهش ۹/۱ درصدی فروش را برای این شرکت پیش‌بینی کرده بودند. بر اساس آمار مالی سه‌ماهه اول سیسکو در سال ۲۰۱۷ مبلغ هر سهم ۶۱/۰ دلار گزارش شده و درآمدی معادل ۳۵/۱۲ میلیارد دلار کسب شده است. این میزان درآمد کمی بیشتر از پیش‌بینی وال‌استریت ژورنال یعنی ۳۳/۱۲ میلیارد دلار بود و نشان از کاهش درآمد ۶/۲ درصدی داشت. هرچند در این گزارش از روند پیوسته پیشرفت در بازارهای هدف از جمله امنیت و مسیریابی‌های NGN سخن رفته است، لیکن بازار سوییچ‌های سیسکو به میزان هفت درصد کاهش درآمد داشته، در حالی که سفارش‌های ارائه خدمات و واحد مراکز داده آن به ترتیب ۱۲ و سه درصد افت داشته‌اند. در کنفرانس سه‌ماهه

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 132

ضربه‌ای دیگر به چشم‌انداز آینده

۱۱۰۰ نفر از کارکنان سیسکو اخراج می‌شوند سیسکو در روز چهارشنبه برابر با هفدهم مه ۲۰۱۷ اعلام کرد تعداد ۱۱۰۰ نفر از کارکنانش را به دلیل برنامه‌های تازه زیرساختی از شرکت بیرون می‌کند. این کاهش تعداد کارمندان در اصل اقدام دوم این شرکت پس از کاهش تعداد ۵۵۰۰ کارمند (که هفت درصد از کل کارکنان را تشکیل می‌دهد و در آگوست ۲۰۱۶ اعلام شد) رخ داده است. سیسکو اعلام کرد از اهداف آینده‌اش شناسایی صدها میلیون هزینه پیش‌مالیاتی است که برای تغییر زیرساخت نیاز هستند و این اتفاق در سال ۲۰۱۸ رخ می‌دهد. این بیانیه سیسکو به‌ همراه اطلاعیه دیگری منتشر شده است که طبق آن قرار است میزان درآمد شرکت در سه‌ماهه سوم افزایش پیدا کند، اما پس از چند ساعت از اعلام آن سهام شرکت به اندازه پنج درصد کاهش یافت. اما آینده آن‌قدرها هم که وال‌استریت امیدوارانه از آن حرف می‌زند نیست: انتظار می‌رود در سه‌ماهه چهارم هر سال درآمد سیسکو بین چهار تا شش درصد کاهش یابد و برای هر سهم بین ۶۰ تا ۶۲ سنت افت کند. تحلیلگران پیش‌بینی می‌کنند درآمد سیسکو در سه‌ماهه چهارم به‌ اندازه یک درصد افت کند و برای هر سهم ۶۲ سنت کاهش ارزش داشته باشیم. شرکت سیسکو پولش را

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 133

سرمایه‌گذاران نگران چشم‌انداز ضعیف سیسکو هستند

تغییر ریل از سخت‌افزار به نرم‌افزار

سیسکو سیستمز به عنوان غول نرم‌افزارهای شبکه‌یابی ماه پیش طی کنفرانس سالانه تحلیل امور مالی خود چشم‌انداز مالی و راهبردی‌اش را به‌روز کرد. نرم‌افزارها و خدمات دو نقطه کانونی این کنفرانس بودند، چرا که سیسکو در نظر دارد نصف درآمدهای سال ۲۰۲۰ خود را در این حوزه‌ها کسب کند. انتظار می‌رود درآمد نرم‌افزاری در طول سال‌های آینده به طور سالانه ۱۲ تا ۱۵ درصد رشد داشته باشد. پایه این رشد ۱۱ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۷ است. رشد کلی شرکت به این باشکوهی نخواهد بود. سیسکو انتظار دارد که در طول سه تا پنج سال آینده رشد درآمدش فقط یک تا سه درصد افزایش یابد که نشان‌دهنده رقم‌هایی پایین‌تر از چشم‌انداز قبلی با سه تا شش درصد است. انتظار می‌رود درآمد جانبی این شرکت پایدار بماند؛ یعنی سهام آن به طور متوسط سالانه حدود پنج درصد افزایش داشته باشد که از طریق بسته‌های خرید سهام ارائه می‌شود. فروش سهام سیسکو در طول پنج سال اخیر ۸۰ درصد رشد داشته است، بنابراین آیا سرمایه‌گذاران باید نگران این چشم‌انداز ضعیف باشند؟ تحول به سمت حق اشتراک رشد درآمد نرم‌افزار و خدمات تنها تحول سیسکو نیست. در تجارت نرم‌افزار درآمدها به سمت اشتراک پیش می‌روند. در مقایسه با فروش حق امتیاز نرم‌افزار، درآمد

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 134

نگاهی به رویکرد سیسکو در زمینه مدیریت

هنر رشد سازمانی در جهان امروز

با انقلاب اطلاعاتی ناشی از جهانی‌ شدن و گذار به نوآوری‌های بیشتر، ایجاد مدل‌های کسب‌وکار نامنتظره اهمیت یافته‌اند. مرزهای سنتی با یکپارچه‌تر شدن بازار محصولات، خدمات و بازار کار در حال محو شدن هستند. هند، چین و دیگر بازارهای در حال ظهور از جمله لهستان و برزیل در حال تجربه تحولات بزرگی هستند و به‌ سمت مدرنیزاسیون حرکت می‌کنند. اکثر این کشورها با سرعت بیشتری نسبت به بازارهای سنتی در حال رشد هستند. ۲۰۰ میلیون انسان دیگر در پنج سال آینده وارد فضاهای شهری می‌شوند و عمده این اتفاق در بازارهای در حال ظهور رخ می‌دهد. این موضوع برای شرکت‌هایی که قرار است رهبران جهانی در آینده باشند چه معنایی دارد؟ شرکت‌های خودساخته چطور می‌توانند از نوآوری بهره بیشتر بگیرند و در عرصه رقابت جهانی رشدی پایدار داشته باشند؟ سی‌کی‌ راهالاد (CK Prahalad) در سخنرانی اخیرش پیش‌بینی کرده بود که هند به منبعی برای نوآوری‌های جهانی، کسب‌وکارهای نوین، فناوری‌های نوین و مدل‌های جدید کسب‌وکار تبدیل می‌شود. او به شرکت‌ها توصیه کرد که نه‌تنها سراغ بهترین شیوه‌های مدیریتی بروند بلکه بر روش‌های نوین و الگوها و فرصت‌های جدید و پیگیری این فرصت‌ها تاکید کنند. برای شرکت‌هایی که می‌خواهند در جهان امروز پیشرفت کنند محل رقابت به ‌اندازه چگونگی آن اهمیت دارد.

شماره 52 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 136

نگاهی به جبهه‌هایی که سیسکو در آنها می‌جنگد

بازیکن بازی‌های ناپایدار

غول شبکه‌ای جهان یعنی شرکت سیسکو سیستمز از نظر سهام رشد چندانی نداشته است، اما هنوز هم آن را از بازیکنان اصلی در بازارهای ناپایدار می‌شناسند. هرچند آمار و ارقام سهام سیسکو احتمالاً در سطحی متوسط هستند، این شرکت می‌تواند با رفع چالش‌هایی چند جلوی این روند را بگیرد. در اینجا به سه مورد از این چالش‌ها اشاره می‌کنیم. ۱- رقابت در زمینه سوییچ‌ها و روترها: سیسکو بزرگ‌ترین فروشنده سوییچ‌ها و روترهای اترنت محسوب می‌شود. لیکن با سر برافراشتن شرکت‌هایی مثل هواوی و اچ‌پی‌ای، بین سه‌ماهه اول و دوم سال ۲۰۱۶، سهم فروش سوییچ‌های این شرکت از ۵۹ درصد به ۸/۵۶ درصد رسید و سهم ترکیبی روترها و بازار ارائه خدمات هم از ۸/۴۸ درصد به ۸/۴۴ درصد کاهش یافت. این موضوع برای شرکتی در اندازه سیسکو چالشی بزرگ است، چرا که درآمد ترکیبی سوییچ‌ها و روترها تقریباً نیمی از خط تولید این شرکت را پوشش می‌دهد. در گذشته سیسکو رقبای کوچک‌تری را مثل آروبا نتورکس به حاشیه رانده بود. اما اکنون که بسیاری از بازیکنان کوچک را شرکت‌های بزرگ خریده‌اند یا مجبور به توقف کار شده‌اند غول‌های شبکه در حال بازگشت به مسیر هستند. هواوی که اکنون بزرگ‌ترین شرکت در زمینه زیرساخت‌های شبکه بی‌سیم است می‌خواهد این حوزه را

شماره 52 جهان راهبرد صفحه 137

بهترین شرکت‌ها می‌دانند چگونه بین استراتژی و هدف تعادل ایجاد کنند

هدف خود را بشناس

اکثر شرکت‌ها هدف خود را به عنوان دلیل به وجود آمدن‌شان بیان کرده‌اند، اما تعداد بسیار کمی این هدف را واقعاً برای سازمان‌هایشان ساخته‌اند. نوکیا را در نظر بگیرید. پیش از معرفی آی‌فون در سال ۲۰۰۷، نوکیا سازنده مسلط گوشی‌های تلفن همراه، هدفی به وضوح مشخص شده یعنی «ارتباط بین مردم» داشت که همراه با استراتژی تهاجمی برای حفظ تسلط در بازار بود. در پی گسترش مرز تکنولوژیکی آن (به ویژه در کوچک‌سازی)، بیش از ۱۰۰ شرکت استارت‌آپ راه‌اندازی شد. این در حالی بود که مجموعه گسترده‌ای از پروژه‌های تحقیقاتی و توسعه محصول در حال پیگیری بودند. تنها در سال ۲۰۰۶ نوکیا ۳۹ مدل جدید تلفن همراه معرفی کرد. برخی معتقد بودند این نیروی مهیب، یعنی نمایش پرزرق و برق طیف گسترده‌ای از منابع، می‌تواند با چنین تصمیم سختگیرانه‌ای به سرعت کاهش یابد. در یک نگاه به گذشته این اتفاق به نظر اجتناب‌ناپذیر می‌رسد. نوکیا در اجرای استراتژی خود غرق شد و این امر سبب شد چشم‌انداز هدفش از بین برود. هنگامی که استیو جابز نخستین آی‌فون را معرفی کرد، یعنی «یک محصول شگفت‌انگیز، دقیق‌تر از هر دستگاه تلفن همراه دیگر و فوق‌العاده آسان برای استفاده»، اپل شروع به «ارتباط بین مردم» در سطوح جدید و شگفت‌انگیز کرد. هدف نوکیا

شماره 52 جهان ضد خاطرات صفحه 138

قسمت پنجاه و دوم

انگیزه در گذر Y،X و البته Z

جمع‌بستن و قیاس جزء به کل همیشه جواب نمی‌دهد. به همین دلیل در حکم دادن در مورد یک پدیده یا نگاه به یک طبقه یا نسل ملاحظه دارم. اما گاهی در کار به قدری الگوهای رفتاری یکسان در یک گروه سنی می‌بینم که ناگزیر می‌شوم به پیدا کردن دلیلی برای یک نگاه یا رفتار جمعی. وقتی نسل‌های جدید و به ویژه جدیدتر را از دور و با فاصله می‌بینم شاید خیلی به چشم نیاید، اما همکاری و دوستی با آنها داستان دیگری است. چیزی در آنها انگار کم است. وقتی آنها را با خودم در سال‌های دور که به سن آن‌ها بودم مقایسه می‌کنم گویا به نوعی بی‌انگیزگی برمی‌خورم. نگاه آنها در مورد امید به آینده و هدف‌گذاری زمین تا آسمان با هم‌نسلانم در آن سال‌ها متفاوت است. یادم می‌آید در سال‌هایی که تازه وارد بازار کار شده بودم تشنه یادگیری بودم. این واقعیت را که آنچه در دانشگاه خوانده‌ام خیلی در بازار کار به کارم نمی‌آید پذیرفته بودم و برای همین از هیچ تلاشی برای یاد گرفتن فروگذار نمی‌کردم. اینکه مدیرم که مهندسی با چندین سال سابقه بود مرا جدی بگیرد از دغدغه‌هایم بود. ایمیل به هیچ وجه رایج نشده بود و مکاتبات اداری آن زمان با ارسال نامه

حمیدرضا نیکدلدبیر پیوست جهان
شماره 51
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53
شماره 53