نسخه فیزیکی

  • شهر کتاب مرکزی تهران – خیابان دکتر شریعتی – بالاتر از خیابان استاد مطهری – نبش کوچه کلاته – فروشگاه مرکزی شهر کتاب
  • شهر کتاب کاشانک نیاوران، کاشانک، نرسیده به سه راه آجودانیه
  • نشر ثالث خیابان کریم‌خان زند، بین خیابان ایرانشهر و ماهشهر، پلاک ۱۵۰
  • شهر کتاب سعادت آباد انتهای خیابان ایران‌زمین، جنب فرهنگسرای ابن‌سینا، شهر کتاب ابن‌سینا

خدمت و تجارت

47
شماره 47 خدمت و تجارت دولت الکترونیکی صفحه 68

با وجود توان صددرصدی وزارت کشور برای اجرا

دستگاه‌های نظارتی، چالش الکترونیکی شدن انتخابات

بحث الکترونیکی شدن انتخابات در ایران به دوران سازندگی برمی‌گردد. این بحث برای اولین بار در آن سال‌ها مطرح شد و هنوز هم در پیچ و خم دستگاه‌های نظارتی مانده و با وجود اینکه وزارت کشور اعلام می‌کند توانایی برگزاری الکترونیکی انتخابات را در دو دوره اخیر داشته، اما همچنان دستگاه‌های نظارتی مانند شورای نگهبان با اجرایی شدن این طرح مخالفت می‌کنند. در انتخابات اخیر شوراها، در ۱۳۹ شهر از صندوق‌های الکترونیکی اخذ رای استفاده شد و وزارت کشور این تجربه را تجربه‌ای موفق می‌داند. این در حالی است که دستگاه نظارتی این انتخابات نه شورای نگهبان بلکه مجلس بوده است. با این حال نام هیچ یک از کلانشهرها در میان این ۱۳۹ شهر نیست. الکترونیکی شدن انتخابات در کشور می‌تواند تاثیرات زیادی در بالا بردن میزان سلامت انتخابات و روند شمارش آرا و اعلام نتایج داشته باشد. چالشی که با وجود توان اجرایی آن در کشور هنوز مجوز اجرا دریافت نکرده است. در انتخابات اخیر طی دو ساعت نتایج شمارش آرای ۱۰۴ شهر مشخص شد و در همان زمان می‌توانست اعلام شود، اما به این دلیل که شمارش آرای ریاست جمهوری مقدم بر شوراها بود این نتایج با تاخیر اعلام شد. به نظر می‌رسد الکترونیکی شدن انتخابات راه‌حلی قطعی

شماره 47 خدمت و تجارت پرونده - خدمت و تجارت صفحه 73

فین تک ها نمی دانند در کجای بازی قرار دارند

آرامش درحضور دیگران

خودشان می‌گویند روی آرامش را ندیده‌اند؛ می‌گویند با دلهره اینکه فردا چه می‌شود شب را به روز می‌رسانند. همیشه نگران‌اند. هر گاه تصور کرده‌اند همه چیز طبق روال است، فعالیت‌شان متوقف شده و با سدی با عنوان فیلتر روبه‌رو شده‌اند. فین‌تک‌ها از زمانی که نام‌شان بر سر زبان‌ها افتاد همواره از نبود قانون در این حوزه گله کرده‌اند و شفاف نبودن قوانین را دلیل اصلی بسیاری از مشکلات‌شان دانسته‌اند. البته این گله‌گزاری فقط مختص فین‌تک‌های فعال در ایران نیست، فین‌تک‌های فعال در سیلیکون‌ ولی نیز چندان دل خوشی از قانون‌گذار و رگولاتور حوزه‌شان ندارند. سیلیکون ولی در گزارشی که منتشر کرده بزرگ‌ترین مانع برای توسعه فین‌تک‌ها را موانع قانونی و همچنین رگولاتوری این حوزه عنوان کرده است. بررسی‌های صورت‌گرفته در این گزارش نشان می‌دهد ۴۳ درصد موانع پیش روی فین‌تک‌ها مختص موانع قانونی و ۲۴ درصد مختص مقاومت درون سازمانی و ۱۸ درصد ساختار حکومتی و در نهایت ۱۵ درصد مشکلات نیز به سهامداران بازمی‌گردد. این در شرایطی است که مدل قانون‌گذاری در آن منطقه بسیار پیشروتر از ایران است و موانع بر سر راه تولید و صنعت بسیار ساده‌تر حذف می‌شود. در اصل مشکل فین‌تک‌ها نوین بودن کسب و کار و فعالیت و در نهایت ناشناخته بودن فعالیت‌شان برای

مهرک محمودیدبیر تحریریه
شماره 47 خدمت و تجارت پرونده - خدمت و تجارت صفحه 75

وقتی دست و بال‌ها بسته می‌شود

ایران در رتبه صد و بیستم سهولت کسب و کار قرار دارد. این رتبه فاجعه‌آمیز در قسمت کسب و کارهای جدید که چارچوب فعالیت آنها از کسب و کارهای سنتی از پیچیدگی بیشتری برخوردار است به مراتب فاجعه‌بارتر هم هست. مجوز تخم فساد انتظاری که از دولت‌ها می‌رود برداشتن موانع و مجوزهای دست و پاگیر است. اگر دولت بخواهد برای هر کسب و کاری یک مجوز تعریف کند، راه‌اندازی کسب وکارها سخت‌تر و سخت‌تر می‌شود و همچنین باعث به وجود آمدن رانت‌های بیشتر خواهد شد. اگر هدف از تعریف مجوز حمایت از مصرف‌کنندگان است، کافی است به جای تعریف مجوز چارچوب‌های فعالیت در هر حوزه مشخص شود. می‌توانیم با حذف مجوز‌های بیهوده فضا را برای ورود به عرصه کسب و کار ساده‌تر کنیم. فضای رقابتی سالم بهترین ابزار برای حمایت از مصرف‌کنندگان است. تعریف مجوز و رانت ناشی از آن اجازه شکل‌گیری فضای رقابتی سالم را نمی‌دهد و دقیقاً در مسیر عکس حمایت از مصرف‌کنندگان عمل خواهد کرد. آیا نماد اعتماد کارآمد بوده است؟ ماموریت نماد در ابتدا قرار بوده صرفاً اعتمادسازی به مصرف‌کننده باشد، اما به مرور زمان از ماموریت اولیه خود خارج و تبدیل به یک مجوز برای فعالیت آنلاین شده است که در اساسنامه آن نیز چنین

شماره 47 خدمت و تجارت پرونده - خدمت و تجارت صفحه 76

درک استراتژیک لازمه مشارکت فین‌تک‌ها و بانکداری

موسسات مالی مرسوم با استارت‌آپ‌های فین‌تکی تفاوت‌های زیادی از نظر نوع سازمان با یکدیگر دارند. در حالی که به نظر می‌رسد همکاری این دو در مسیر منطقی خود قرار دارد، این همکاری و مشارکت به شناخت و درک تفاوت‌های آنها نیز کمک می‌کند. مادامی که ایده همکاری شرکت‌های فین‌تک با بانک‌ها مثل ایجاد و ورود به یک بازی رویایی و بر فراز ابرها باشد هیچ کمبودی در موج ایجادشده و تمایل به همکاری بین این دو مشاهده نمی‌شود، در حالی که در واقعیت اغلب این‌گونه نیست و آنچه اتفاق می‌افتد دور از تصورات قبلی است. در این مسیر چندین عامل عمده و اصلی وجود دارد که بانک‌ها و شرکت‌های فین‌تک قبل از هر گونه همکاری با یکدیگر باید به آن فکر کنند. همکاری با یک بانک یا تعاونی اعتباری (معمولی و سنتی) برای یک شرکت فین‌تکی می‌تواند دارای مزایای مطلوبی باشد، مانند دسترسی به منابع مالی فراوان (جیب پر پول)، پایگاه قابل توجهی از مشتریان، یک تیم بزرگ و حرفه‌ای فروش و مارکت، دسترسی به کانال‌های پرداخت و دیگر شبکه‌های محدود. همچنین دلایلی برای چرایی و تمایل همکاری بانک‌های (متداول) موجود با شرکت‌های فین‌تک می‌تواند وجود داشته باشد، مانند تغییر فرهنگ و رفتار با رویکردی نوآورنه، ضعف در بهره‌مندی از

شماره 47 خدمت و تجارت پرونده - خدمت و تجارت صفحه 78

معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی:

رگولاتوری جدید به جای رگولاتوری «مزاحم» می‌آید

فین‌تک‌ها و مسائل مربوط به آنها با وجود سندی که دی‌ماه سال گذشته برای رفع مشکلات آنها از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی منتشر شد همچنان حل‌نشده باقی مانده‌اند. چشم‌انتظاری طولانی جامعه فین‌تکی برای انتشار این سند آنها را مأیوس کرد و برخی از آنها سند «چارچوب فعالیت و نظارت بر وب‏ سایت‌های متمرکزکننده پرداخت کسب‌وکارهای اینترنتی» را حکم اعدام خود دانستند. حالا بانک مرکزی وارد شده تا نگاهی متفاوت به سیاست‌گذاری در این حوزه بیندازد. نگاهی که باز هم انتظاری طولانی می‌طلبد و به گفته معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی تا سال آینده باید برای به ثمر نشستن آن منتظر ماند. بانک مرکزی می‌خواهد رگولاتوری جدید برای حوزه فین‌تک‌ها شکل دهد و برای این کار از مشاوران بین‌المللی هم کمک گرفته است. علی کرمانشاه، معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی، با ما گفت‌گوی مفصلی داشت و ابعاد متفاوتی از پروژه‌ای را که پیش روی آنهاست تشریح کرد. او می‌خواهد اکوسیستم فین‌تکی کشور بازتعریف و از این ظرفیت در کشور و نظام بانکی استفاده شود. اگر می‌خواهید از آینده سیاست‌گذاری‌های بانک مرکزی در حوزه فین‌تک‌ها باخبر شوید گفت‌وگوی زیر را بخوانید: نام این معاونت، معاونت فناوری‌های نوین است، اما تاکنون فناوری‌های نوینی از دل این معاونت بیرون نیامده یا این حس

شماره 47 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 82

اهميت نهانش (توکن کردن) برای تامين امنيت زنجيره پرداخت

EMV نوشداروی پرداخت کارتی نیست

آیا کارت اعتباری به زعم مشتریان آمریکایی مرده است؟ با رخدادهای اخیر رخنه‌های داده انبوه در کارت اعتباری در خرده‌فروشانی مثل Target , Home Depot دیگر وقت آن رسیده است که صنعت پرداخت بالغ کنونی تغییر کند. در این گزارش برای ترسیم آینده بازار پرداخت در آمریکا تعداد بسیاری از متغیرها شامل داده‌های زیادی از اطلاعات مشتریان در شعب، قانون تغییر مسئولیت پرداخت در اکتبر ۲۰۱۵، میزان امنیت موبایل Europay و مسترکارت و ویزا و پرداخت‌های غیرلمسی EMV و رسیدن درصد نفوذ دستگاه‌های موبایل به بالای ۷۲ درصد مقایسه شدند که کمک خوبی به گروه و متخصصان امنیت و ریسک است. فارستر پیش‌بینی می‌کند که ایجاد امنیت و رمزنگاری و تراکنش‌ها بر اساس توکن روی کیف پول‌های دیجیتالی و کارت‌های NFC و پرداخت‌های غیرلمسی EMV باعث شده اینها رقبای جدی برای EMV chip and signature و chip and pin payment در آمریکا باشند. همچنین پیش‌بینی می‌کند EMV‌های پلاستیکی تا سال ۲۰۲۰ پذیرش جدی در آمریکا نخواهند داشت. پرداخت های امن جزو اصول اساسی برای رشد مشتریان و نگهداری آنها فارستر پیش‌بینی می‌کند که تا سال ۲۰۱۹، ۱۴۲ بیلیون دلار پرداخت‌های موبایلی انجام می‌شود. اطمینان و اعتماد مشتری سبب پذیرش آنها در این شکل جدید پرداخت می‌شود. هنگام پرداخت با دانستن

شماره 47 خدمت و تجارت گفت‌وگو صفحه 85

رئیس فناوری اطلاعات وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی:

تغییرات ساختاری به زودی در وزارت کار اتفاق می‌افتد

راز بقای بسیاری از دولت‌ها توسعه اقتصادی و نتیجه آن ایجاد اشتغال است. دولتی کارنامه موفق‌تری دارد که در این دو بخش بهتر عمل کند و دولتی در نزد مردم عزیزتر است که بتواند برای آنان شغل ایجاد کند و نتیجه آن ایجاد درآمد پایدار برای خانواده‌ها باشد. موضوع ایجاد اشتغال در دوره انتخابات بسیار داغ بود و دولت سعی می‌کرد از عملکرد خود در این دوره دفاع کند. یکی از اتفاق‌های این دوره رونمایی از سامانه کارورزی بود که فارغ‌التحصیلان می‌توانستند برای یافتن شغل مناسب در آن ثبت‌نام کنند، در مورد این سامانه‌ها و سامانه‌هایی که در آینده راه‌اندازی می‌شوند، گفت‌وگویی با محمدرضا کاویانی، رئیس فناوری اطلاعات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، انجام داده‌ایم که در ادامه می‌خوانید: ماه‌ گذشته آقای روحانی خبر از اتمام دوره پایلوت سامانه کارورزی در وزارت کار داد. این سامانه به تازگی راه‌اندازی شده است. این سامانه چیست و وضعیت آن به چه صورت است؟ سامانه کارورزی، همان‌طور که اعلام کردند، به صورت پایلوت در چند استان کشور راه‌اندازی شد. اصل سامانه مربوط به فارغ‌التحصیلانی است که با ثبت اطلاعات خود به ما کمک می‌کنند تا در این حوزه برنامه‌ریزی کنیم. فارغ‌التحصیلان می‌توانند به پورتال وزارت کار مراجعه و فرم را تکمیل کنند.

شماره 46
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
شماره 48