نسخه فیزیکی

  • شهر کتاب مرکزی تهران – خیابان دکتر شریعتی – بالاتر از خیابان استاد مطهری – نبش کوچه کلاته – فروشگاه مرکزی شهر کتاب
  • شهر کتاب کاشانک نیاوران، کاشانک، نرسیده به سه راه آجودانیه
  • نشر ثالث خیابان کریم‌خان زند، بین خیابان ایرانشهر و ماهشهر، پلاک ۱۵۰
  • شهر کتاب سعادت آباد انتهای خیابان ایران‌زمین، جنب فرهنگسرای ابن‌سینا، شهر کتاب ابن‌سینا

جهان

41
مايكروسافت در رویداد اخیر خود چه حرفی برای گفتن داشت واقعیت‌های پیچیده
116
مروری بر تاثیری که توییتر بر جهان گذاشت نوبت مرثیه‌سرایی پرنده آبی
119
توییتر (۲۰۰۶-۲۰۱۳)
120
اشاره‌ای کوتاه در مورد استفاده از توییتر به توییتر خوش آمدید
120
فیس‌بوک در مقابل توییتر سال بد
122
فرایند فروش توییتر تخم‌مرغی که ترک برداشته است
124
دیک کاستولو، مدیرعامل پیشین توییتر: «این تنها راه موفقیت است» ایده خوبی نیست
125
مشکلات و مسائل توییتر دفاع از قلمرو خود
126
آمار چه می‌گویددفاع از قلمرو خود بی‌هیچ نشانه‌ای از امید
127
با شدت گرفتن شایعات، توییتر به آینده خود می‌اندیشد وضعیت نامعلوم
128
بازگشت دوباره: جک دورسی به توییتر
129
جک دورسی کنترل توییتر را از دست داده است چرخه‌ای متفاوت
130
در مواجهه با چالش‌های گوناگون، توییتر باید بر نقاط قوت خود تکیه کند جادوی گیج‌کننده یا راهبر
132
مشکل توییتر سرمایه‌گذاران هستند نه راهبرد تجاری آرزوهای دور و دراز
133
تبلیغات در توییتر
134
مروری بر کتاب «توییتر:جامعه و رسانه‌های دیجیتال» دیالوگ‌های روزمره
134
مروری بر تاثیر توییتر بر منابع داده‌ها و اطلاعات مشکل ناشناخته‌ها
135
سیاست آمریکایی در 140 حرف به دنبال چه کسی هستیم؟
136
تحلیل 41 میلیون توییت و گسترش هشتگ جان سیاه‌پوستان مهم است دست‌ها بالا، شلیک نکنید
138
علت از دست رفتن کاربران فعال توییتر میدان دیجیتالی شهر
139
روز و روزگار توییتر در چه حالی است چرخ‌ها از جایشان درآمده‌اند
140
کوین هیلی، حامی کمپین بیماری اوتیسم: توییتر به وظیفه اخلاقی خود عمل نکرده استتوییتر به وظیفه اخلاقی خود عمل نکرده است
141
جک دورسی، مدیر توییتر از آینده میگوید: ما ماشین پخش رویدادهای زنده نیستیم
142
چرا گوگل، دیزنی و هر شرکت دیگری دوست دارد توییتر را بخرد واقعیت تلخ
145
آیا واقعاً پایان توییتر فرا رسیده است؟ گیرافتاده بین صخره و دریا
146
چگونه شبکه‌ای تاثیرگذار داشته باشیم شبکه‌های توخالی
147
قسمت چهل و یکم همزمانی درست‌ها
148
شماره 41 جهان جهان‌نما صفحه 116

مايكروسافت در رویداد اخیر خود چه حرفی برای گفتن داشت

واقعیت‌های پیچیده

مایکروسافت در آخرین رویداد خود در اکتبر گذشته نشان‌داد که می‌خواهد نظر تولیدکنندگان محتوا و هنرمندان را به محصولات خود جلب کند. این شرکت از محصولات متعدد خلاقانه‌اش از جمله آپدیت ویندوز ۱۰ Creators و یک پی‌سی مجلل به اسم سرفیس استودیو رونمایی کرد که به تنهایی ۸۰ قطعه سفارشی را در بازوی خود دارد. بیشترین اطلاعیه‌های این جلسه در خصوص رونمایی از پیشرفت در آینده بود اما مایکروسافت با به‌روزرسانی نرم‌افزار paint اصیل ماندن خود را نشان داد. به‌روزرسانی Creators ویندوز ۱۰ ویندوز ۱۰ در اوایل سال ۲۰۱۷ به‌روزرسانی بزرگی با عنوان Creators دریافت خواهد کرد.ویژگی‌های برجسته این به‌روزرسانی شامل افزایش ابزارهای قابلیت ساختن اشکال سه‌بعدی، پخش زنده و برگزاری مسابقات سفارشی برای اپلیکیشن ایکس‌باکس است. در این آپدیت تمرکز مایکروسافت بر ارتباط با مخاطبان نزدیک است. Terry Myerson معاون اجرایی رئیس‌جمهور از گروه ویندوز و دستگاه‌های مایکروسافت می‌گوید:«می‌خواهم ویندوز ۱۰ اثری مانند چاپ گوتنبرگ بر نسل محاسبات داشته باشد.» پرینت سه‌بعدی مایکروسافت اپلیکیشن paint را با تمرکز بر خلق تصاویر سه‌بعدی نونوار و مجدداً راه‌اندازی خواهد کرد. این اپلیکیشن جدید به کاربران اجازه خواهد داد تا به راحتی تصاویر را به سه‌بعدی تبدیل و از آن خروجی سه‌بعدی تهیه کنند. مایکروسافت شرط می‌بندد که در آینده مردم می‌خواهند

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 119

مروری بر تاثیری که توییتر بر جهان گذاشت

نوبت مرثیه‌سرایی پرنده آبی

بخواهیم یا نه، دوست داشته باشیم یا نه، دل‌مان برای چاپار، پست و علامت دادن با دود تنگ شود یا نه، عصر، عصر شبکه‌های اجتماعی است. «اگر او نمی‌توانست به سمت دنیا برود، دنیا می‌توانست به سمت او برود.» این جمله‌ای است که دوریس کرنز در یکی از کتاب‌هایش می‌گوید. می‌شود همین جمله را به شبکه‌های اجتماعی هم تعمیم داد. شاید این ما نیستیم که به سمت شبکه‌های اجتماعی می‌رویم؛ شبکه‌های اجتماعی هستند که از هر سو سر برآورده‌اند، ما را احاطه کرده‌اند و به سمت ما می‌آیند. در این میان، توییتر نیز به عنوان شبکه‌ای که بر پایه میکروبلاگینگ است، اهمیت بسیاری دارد. در این پرونده، به تاریخچه شکل‌گیری توییتر، اوج و فرود این شبکه اجتماعی در حوزه اخلاق، سیاست و اقتصاد می‌پردازیم و نگاهی به عملکرد مدیرعامل امروز توییتر، جک دورسی می‌اندازیم. همچنین نقدها و تحلیل‌ها را در زمینه عملکرد این شرکت در حوزه‌های فوق، مرور می‌کنیم. از سویی دیگر با توجه به اخبار ضد و نقیض در مورد فروش توییتر، این سوال پیش می‌آید که آیا همین روزها نوبت مرثیه‌سرایی برای پرنده‌ آبی توییتر می‌رسد یا نه؟

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 120
شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 120

اشاره‌ای کوتاه در مورد استفاده از توییتر

به توییتر خوش آمدید

توییتر چیست؟ این سوال که در ابتدای امر ساده به نظر می‌رسد در اصل رمزی است که نیاز به موشکافی دقیق‌تر دارد. حتی بنیان‌گذاران توییتر هم در اینکه توییتر چیست با یکدیگر توافق نداشتند. از سویی جک دورسی (Jack Dorsey) از بنیان‌گذاران این شبکه می‌خواست توییتر راهی برای اشتراک‌گذاری استاتوس‌ها باشد در حالی که نوآ گلس (Noah Glass) می‌خواست توییتر جایی برای رفع تنهایی افراد باشد و ایو ویلیامز (Ev Williams) قصد داشت توییتر «آنچه اتفاق می‌افتد» باشد. به نظر می‌رسد هر سه این افراد درست می‌گفته‌اند. کاربران از توییتر با اهداف متفاوت استفاده می‌کنند. کاربران معمول منفعلانه و گه‌گاه توییت‌های دیگران را می‌خوانند اما خود در بحث‌ها شرکت نمی‌کنند. از سوی دیگر طرفداران سفت ‌و سخت آن درباره علایق خود هر روز مطلب منتشر می‌کنند.مردم چطور از توییتر استفاده می‌کنندویژگی‌های امضای توییتر مثل @ و # برخی از ابزارهایی هستند که برای بهبود تجربه کار با توییتر ایجاد شدند. اما چند و چون استفاده از این ابزارها بستگی به کاربران دارد و سایتی که زمانی تنها یک پلتفرم ۱۴۰ کاراکتری بود به جای اطلاع دادن اخبار، از روندهای جدید و جامعه آنلاین قدرتمندی خبر می‌دهد. آخرین اخبار و اطلاعات این شرکت وقتی در وضعیت اعلام عمومی سهام قرار گرفت

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 122

فیس‌بوک در مقابل توییتر

سال بد

ایده اینکه تلفن هوشمندی بتواند به اینترنت متصل شود و برنامه اجرا کند به مدت‌ها قبل از سال ۲۰۰۷ می‌رسد؛ لیکن اپل اولین شرکتی بود که برای اولین بار این بسته را شامل دستگاه، رابط کاربر و پارادایم تعاملی یکپارچه کرد و از همین روست که اولین آی‌فون را آغازگر انقلاب در عرصه موبایل می‌دانند. به طور مشابه، ایده فیدهای اطلاعاتی نیز در طول سال‌های متمادی بسط و توسعه پیدا کرد؛ وبلاگ‌ها و RSSهابه کاربران امکان دادند منابع خبری را در یک جریان واحد اینترنتی قرار دهند اما معرفی توییتر در مارس سال ۲۰۰۶ به همراه سرویس فید خبری فیس‌بوک در سپتامبر همان سال، کلیه مولفه‌های لازم یعنی کاربر، محتوا و مکانی برای خواندن را یک ‌جا قرار دادند. به باور من این تاریخ نیز به همان اندازه سال ۲۰۰۷ اهمیت دارد.امروزه داشتن فیدی که کاربران را به شکلی روزانه به خود جلب کند، سنگ‌ بنای موفقیت در عرصه موبایل به ویژه برای شرکت‌هایی مثل فیس‌بوک است. چنان‌که سال ۲۰۱۳ نیز اشاره کردم فیدها امکان نوعی بازاریابی و تبلیغات را فراهم می‌کنند که واقعاً در مقابل هر آنچه در سیستم‌های دسکتاپ شاهد هستیم، برتری دارند: کاربران هیچ انتخاب دیگری ندارند مگر اینکه دست‌کم از نظر دیداری با هر آنچه روی

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 124

فرایند فروش توییتر

تخم‌مرغی که ترک برداشته است

به‌نظر می‌رسد توییتر همچنان به فرایند فروش می‌اندیشد و آخرین تحولات در این شرکت به شکل یک مناقصه فروش به نمایش درمی‌آید. CNBC امروز گزارش کرد که هم گوگل و هم سیلس‌فورس، علاقه‌مند به خرید توییتر هستند. دیگر خبرها حاکی از آن‌اند که گویی مایکروسافت و ورایزن نیز نیم‌نگاهی به خرید توییتر داشته‌اند. ارزش بازار توییتر در حال حاضر در حدود ۳/۱۳ میلیارد دلار است و در واکنش به این زمزمه‌های اخیر با یک پرش ۲۲ درصدی همراه بوده است. شرکت‌های گوگل، مایکروسافت و ورایزن را قبلاً نیز به عنوان متقاضیان بالقوه معرفی کرده بودند و خبرها نشان می‌دهند انگیزه مایکروسافت این است که توییتر را حداقل از دست سیلس‌فورس دور نگه دارد. یکی از سخنگویان مایکروسافت گفت:«در حال حاضر مایکروسافت چیزی برای اشتراک‌گذاری ندارد.» اما مساله دیگر این است که از بین این چهار متقاضی‌ای که درباره آنها شنیده‌ایم، جالب‌ترین مورد سیلس‌فورس محسوب می‌شود.سیلس‌فورس در حال حاضر حدود نیمی از بازار توییتر را در ذخایر نقدی خود داشته و این بدان معنی است که اگر توییتر را نقدی بخرد، باید مابقی را جای دیگری تامین کند یا خرید را بر اساس سهام انجام دهد. در مجموع این اقدام سیلس‌فورس، بزرگ‌ترین خریدی است که در شش‌ماهه اول سال صورت گرفته

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 125

دیک کاستولو، مدیرعامل پیشین توییتر:

«این تنها راه موفقیت است» ایده خوبی نیست

دیک کاستولو (Dick Costolo) کمتر از یک هفته پس از اعلام استعفای خود به کنفرانس فناوری بولمبرگ رفت تا درباره این موضوع سخن بگوید. در تاریخ یکم جولای، جک دورسی (Jack Dorsey) از بنیان‌گذاران توییتر و مدیرعامل شرکت پرداخت اسکوئر (Square) به عنوان مدیرعامل موقت توییتر تا زمان جایگزینی فردی دیگر توسط هیات‌مدیره، شروع به کار کرد. مجله بیزینس‌ویک از کاستولو درباره چرایی استعفای او، فرد مناسب برای جایگزینی و کارهای بعدی وی سوالاتی پرسیده است که در زیر می‌خوانید: شما پنج سال پیش مدیریت توییتر را بر عهده گرفتید. چه زمانی متوجه شدید که کارتان در آنجا تمام شده است؟طوری حرف می‌زنید که انگار مرده‌ باشم! من کارم تمام نشده است؛ صحبت کردن با اعضای هیات‌ مدیره را شروع کرده‌ام، اواخر سال گذشته بود. به آنها گفتم «ببینید، آخر سال آینده، ششمین سال مدیریت من است. من به عنوان مدیر عملیاتی وارد توییتر شدم. هیات ‌مدیره از من خواست این کار را تا پاییز ۲۰۱۰ انجام دهم و اکنون آن زمان فرا رسیده. اجازه دهید درباره برنامه جانشین صحبت کنیم». بنابراین آخرهای سال گذشته بود که کارم را شروع کردم. در جلسه هیات ‌مدیره چه اتفاقی افتاد که منجر به این جایگزینی شد؟فکر کنم پنجشنبه هفته گذشته بود. دوباره

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 126

مشکلات و مسائل توییتر

دفاع از قلمرو خود

پیش از اینکه جک دورسی به تاسیس توییتر کمک کند، این شبکه اجتماعی را به دلیل ویژگی‌های سریع به‌روزرسانی‌اش می‌شناختند. آقای دورسی به ‌تازگی در تلاش بوده تا مشکلات و رنج‌های اخیر این شرکت را کم کند. او به عنوان مدیر اجرایی شرکت در سال ۲۰۱۵ به توییتر بازگشت و بر جای دیک کاستولو – فردی که در دوره افت رشد و خروج برخی مدیران ارشد بر کرسی نشسته بود – نشست. به‌رغم حمایت‌ها و تلاش‌های آقای دورسی، مشکلات توییتر کماکان پابرجا ماندند. مهم‌ترین مشکل توییتر توقف رشد کاربران این شبکه بود. میزان کاربران ماهانه این شبکه که در حدود ۳۱۳ میلیون است به سختی با رشد همراه می‌شود. آمریکایی‌هایی که با گوشی‌های هوشمندشان از این سرویس استفاده می‌کنند به سختی بیش از ۸/۲ دقیقه صرف آن می‌کنند؛ این مدت‌زمان به اندازه یک‌سوم زمانی است که تا دو سال پیش صرف توییتر می‌شد و البته در مقایسه با شبکه‌هایی مثل فیس‌بوک و اسنپ‌چت به ‌شدت کمتر است. انتظار می‌رود در سه‌ماهه آینده درآمد توییتر نیز کاهش یابد. هرچند در طول سال احتمال افزایش فروش بالاست، افت درآمد در یک سه‌ماهه برای یک شرکت اینترنتی با سابقه‌ای ۱۰‌ساله نگران‌کننده است.استدلال هیات‌مدیره این بود که با بازگشت آقای دورسی و بهره‌گیری از

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 127

آمار چه می‌گویددفاع از قلمرو خود

بی‌هیچ نشانه‌ای از امید

شاید گروه کوچکی از معتادان توییتر نتوانند قبول کنند، ولی توییتر دیگر به اندازه‌ای محبوب نیست که موفق باشد. مدیریت، محصولات، طرح‌ها و ابزار جدید نتوانسته‌اند جنبشی ایجاد کنند. رشد توییتر متوقف شده است و به نظر نمی‌رسد بتواند سرمایه را بازگرداند.ریچارد ویندزور تحلیلگر تحقیقات سرمایه‌گذاری ادیسون می‌گوید:«همه چیز در توییتر عوض می‌شود، مگر آن ‌چیزی که واقعاً مهم است: راهبرد. توییتر باید کاربران را تشویق کند تا کاری فراتر از میکروبلاگینگ انجام دهند.»توییتر توانسته است به طور موثر از طریق توییت‌های دارای اسپانسر و همکاری‌ با شرکت‌های مختلف، درآمد خود را بیشتر کند. ولی با سرعت حلزون رشد می‌کند. هنوز محصولی کم‌طرفدار است که نتوانسته مانند فیس‌بوک، گوگل، اینستاگرام و سایر سرویس‌های عظیم فناوری، به موفقیت برسد. توییتر در انتهای سپتامبر دارای ۳۰۷ میلیون کاربر فعال بود. در حالی که فیس‌بوک ۶/۱ میلیارد کاربر فعال داشت. گوگل هشت محصول دارد که هر کدام یک میلیارد کاربر دارند. حتی اینستاگرام نیز در ماه سپتامبر با ۴۰۰ میلیون کاربر، از توییتر پیش افتاد. یکی از مشکلات بزرگ این شرکت، نبود امکانات در توییتر برای جذب مشتری است. تایم‌لاین بر اساس زمان تنظیم می‌شود و ممکن است بسیاری از مسائل از دست برود. توییتر از این مشکل آگاه است و چند محصول

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 128

با شدت گرفتن شایعات، توییتر به آینده خود می‌اندیشد

وضعیت نامعلوم

بحث در مورد فروش توییتر به شرکتی دیگر بالا گرفته است ولی انتظار نداشته باشید شایعات و شک و تردید به این زودی تمام شود.وبلاگ فناوری Recode روز سه‌شنبه با ذکر منبع ناشناس، گزارش داد که هیات مدیره این شرکت قرار است پنجشنبه جلسه‌ای برگزار کند و آینده توییتر به عنوان شرکت مستقل و احتمال واگذاری آن را به بحث بگذارند.وقتی در مورد شایعات از توییتر سوال شد، پاسخ نداد.هفته گذشته پس از آن‌که ویلیامز یکی از بنیان‌گذاران توییتر، به تلویزیون بلومبرگ گفت که این شرکت قرار است همه گزینه‌های خود در مورد حفظ استقلال را بررسی کند، سهام توییتر با رشد چهار درصدی همراه بوده است.توییتر که تلاش کرده است کاربران جدیدی جذب کند و انتظارات وال‌استریت را برآورده سازد، چندین سال است که با شایعات واگذاری مواجه بوده. ولی خرید توییتر هنوز عملی نشده است. در عین حال سهام توییتر حتی پس از بازگشت جک دورسی، یکی از بنیان‌گذاران توییتر، در سال ۲۰۱۵ به عنوان مدیر جدید، هنوز بهبود نیافته است. برخی تحلیلگران شایعات جدید در مورد واگذاری را داغ نشان می‌دهند. با وجود تلاش‌های توییتر، قرارداد واگذاری ممکن است با قیمت بسیار بالایی همراه باشد.اسکات کسلر یکی از تحلیلگران اطلاعات بازار جهانی S&P می‌گوید:«فکر می‌کنم مردم نمی‌دانند

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 129
شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 130

جک دورسی کنترل توییتر را از دست داده است

چرخه‌ای متفاوت

چند روز قبل از جلسه هیات ‌مدیره هشتم سپتامبر و زمانی که تیم مالی شرکت قصد ارائه داشت، پرسش‌های زیادی مطرح بود. آیا اسلایدها باید شامل چشم‌اندازهای توییتر به عنوان یک شرکت مستقل باشند یا باید مزایای فروش شرکت را بیشتر در نظر گرفت؟جک دورسی مدیر اجرایی توییتر، استدلال کرد که این شرکت با ۱۰ سال تجربه می‌بایست در مسیر کنونی‌اش باقی بماند و با سرمایه‌گذاری و بهبود محصولات، به ویژه در زمینه ویدئوهای زنده، موفقیت بیشتری کسب کند. اِو ویلیامز (Ev Williams) از مدیران عامل پیشین سابقه درگیری و بحث با دورسی را داشت و بیشتر به دنبال فروش شرکت بود. دیگر مدیران موافق بودند که چنین گزینه‌ای هم در نظر گرفته شود. هیات ‌مدیره سرانجام تصمیم گرفت در صورت وجود یک خریدار بالقوه، مناقصه‌های امکان‌پذیر را بررسی کند. پس از گفته شدن این موضوع در سان‌فرانسیسکو گزینه‌هایی از خواستاران این شرکت از جمله دیزنی، سیلس‌فورس و پیشنهادی بالقوه از گوگل مطرح شده‌اند. در هفته جاری قرار است هیات ‌مدیره با دیگر مشاوران برون‌سازمانی درباره فروش شرکت بحث کنند؛ این موضوعی است که توسط افراد آگاه در توییتر مطرح شده ولی به دلیل اینکه این فرایند خصوصی است، خواسته‌اند نامی از آنها برده نشود. مناقصات رسمی احتمالاً یکی دو

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 132

در مواجهه با چالش‌های گوناگون، توییتر باید بر نقاط قوت خود تکیه کند

جادوی گیج‌کننده یا راهبر

جک دورسی مدیر اجرایی توییتر روز پنجشنبه یک جلسه فوری تقویت روحیه برای پرسنل خود برگزار کرد و از آنها خواست توییت‌هایی درباره تعهد خود به این شبکه اجتماعی دچار مشکل ارسال کنند. یکی از توییت‌ها می‌گوید «هیچ پلتفرم دیگری به این اندازه قدرتمند و الهام‌بخش نیست»، توییت دیگری می‌گوید «من در متن آن بوده‌ام». دیگری تصویری را توییت کرده است که نشان می‌دهد «منطقه آرامش انسان» و «جایی که جادو اتفاق می‌افتد» دو مکان متفاوت‌اند. البته با وجود این حمایت از سوی پرسنل، دورسی برای عبور توییتر از این دوران متلاطم، نیاز به چیزی بیش از توییت‌های روحیه‌بخش دارد. از زمان انتصاب دورسی به مدیرعاملی این شرکت در ماه اکتبر، قیمت سهام توییتر بیش از ۴۱ درصد کاهش یافته است. این شرکت در شش سال گذشته، هفت مدیر محصول عوض کرده که همه در جذب کاربران جدید ناموفق بوده‌اند و این مساله سهامداران را به وحشت انداخته است – کسانی که همواره با نگاهی منفی، توییتر را با جذاب‌ترین شرکت دره سیلیکونی، فیس‌بوک مقایسه می‌کنند. در کنار همه اینها، دورسی با مشکلات دومین شرکت خود یعنی شرکت پرداخت‌های Square نیز مواجه است. توییتر که حاضر به صحبت با ما نشد مدعی است ۳۲۰ میلیون کاربر ماهانه دارد که ۷۹

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 133

مشکل توییتر سرمایه‌گذاران هستند نه راهبرد تجاری

آرزوهای دور و دراز

مشکلات توییتر بر کسی پوشیده نیست اما اکنون که جک دورسی بار دیگر به سمت مدیرعاملی این شرکت برگشته است، منتقدان با اشتیاق منتظر تغییر جهت حرکت شرکت هستند. به گفته آنها توییتر نیاز به تغییر راهبرد، تغییر محصول و حتی انجام «تغییرات دردناک» یا همان اخراج نیرو دارد. اما توصیه من به توییتر این است: من گفته این منتقدان را نمی‌پذیرم. نه به این معنی که توییتر مشکلی ندارد. شاید محصول نیاز به بهینه‌سازی داشته باشد زیرا در صورت جذب کاربران موردی، می‌تواند تاثیری بهتر از اکنون داشته باشد. باید بخش بازاریابی را ترغیب به خرید تبلیغات بیشتر کنیم و بپذیریم که ساختار شرکتی توییتر تا حدی بیش از حد شلوغ است. اما تمامی این تغییرات هم نمی‌تواند یک راهبرد فوری برای بحران باشد. توییتر صرفاً دچار درد معمولی رشد شده است. نهایتاً این شرکت با خدماتی بسیار محبوب و محصول منحصربه‌فرد باقی خواهد ماند. توییتر نتوانسته است سود مورد انتظار سرمایه‌گذاران را تامین کند اما با این وجود درآمد دو میلیارد دلاری آن رشد خوبی را نشان می‌دهد.مشکل توییتر نه در عملکرد، که در آرزوهای نامتناسب سرمایه‌گذاران آن است. این شرکت پیش از بلوغ کامل تجارت خود، سهامش را به صورت عمومی عرضه کرد. زمان تعیینی برای این

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 134

تبلیغات در توییتر

توییتر از زمانی که در سال ۲۰۰۶ راه اندازی شد، محبوب بوده است؛ اما از سال ۲۰۱۰ که توییتر تبلیغات را به تجارتش افزود، از محبوبیت این شرکت کاسته شد. محبوبیت عظیم این شبکه تا زمانی بود که مسئولان راه هایی برای کسب درآمد از طریق این شبکه اجتماعی یافتند.توییتر در سال ۲۰۱۰ اولین گزینه های تبلیغاتی خود را آغاز کرد: توییت های تبلیغاتی (Promoted Tweets)، موضوع های داغ و حساب های کاربری مشهور یا به عبارت صحیح تر تبلیغ برخی از حساب های کاربری. کسب وکارها می توانند به سادگی در تمام توییتر تبلیغ کنند و حضور اجتکاعی خود را با کسب فالوورهای بیشتر یا فرستادن کاربران توییتر به وب سایت های خود افزایش دهند.زمانی که اثبات شد پلتفرم تبلیغات ارزش این ایده ها و طرح ها را دارد، توییتر سرمایه‌گذاری های زیادی در این زمینه کرد و پلتفرم وسیع تری را برای تبلیغات راه  انداخت. امروز توییتر بیشتر از ده ها بار، بازارهای جدید و کاربران را تبلیغ می کند. این مساله امکان حضور آنلاین و معنادار تجارت ها را افزایش داده است.روش های جدید تبلیغاتی توییتر به سرعت درآمد این شرکت را به بیش از یک میلیارد دلار در سال افزایش داد. توییتر فقط با هزینه ده ها میلیون دلار در سال اول (۲۰۱۰) توانست درآمد خود را در سال ۲۰۱۴ به ۴/۱ میلیارد دلار افزایش دهد. حال

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 134

مروری بر کتاب «توییتر:جامعه و رسانه‌های دیجیتال»

دیالوگ‌های روزمره

توییتر یکی از ابزار‌هایی است که ارتباطات اجتماعی امروز را شکل می‌دهد. دیراج مورتی در کتابش با عنوان «توییتر:جامعه و رسانه‌های دیجیتال»، تاثیر توییتر را به عنوان ابزاری ارتباطی بررسی می‌کند. مساله این کتاب، بررسی تاثیر توییتر بر زندگی‌ آدم‌ها نیست؛ بلکه او بر «دیالوگ» تاکید دارد.مورتی در ابتدا بر میکروبلاگینگ بودن توییتر تاکید می‌کند: چیزی که باعث تفاوت بین توییتر و شبکه‌هایی مثل فیس‌بوک می‌شود. در واقع به نظر او «توییتر، فرهنگ جست‌وجوی شغل، یادداشت روزانه نوشتن و نوع بیان اخبار را تغییر داده است». مورتی با استفاده از مثال تلگراف و تاثیر آن بر جامعه آن روز، توییتر را در بافت تاریخی آن مطرح می‌‌کند. مثال‌های او در زمینه آنچه جدید است و آنچه دیگر در ارتباطات جذاب نیست، فرهنگ و تغییرات آن را به تصویر می‌کشد. وقایع امروز در توییتر به اشتراک گذاشته می‌شوند و توییت‌های روزنامه‌نگاران و مردم را در پی دارند. همین باعث می‌شود نقش توییتر در بهداشت، روزنامه‌نگاری- که باعث شفافیت بیشتر شده -، وقوع فجایع و بلایا و همچنین فعالیت‌های اجتماعی و سیاسی آشکار شود. در واقع توییتر توانسته است فضای رسانه‌های سنتی را تغییر دهد؛ همچنین از سویی دیگر تبدیل به فضایی برای «پچ‌پچ»‌های روزمره شده است. در واقع مورتی همان‌قدر که

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 135

مروری بر تاثیر توییتر بر منابع داده‌ها و اطلاعات

مشکل ناشناخته‌ها

استفاده از داده‌های رسانه‌های اجتماعی، به ویژه داده‌های توییتر در تحقیقات دانشگاهی در حوزه مسائل اخلاقی، حقوقی و روش‌شناختی، چالش‌های خاصی دارد. وثیم احمد بر اساس تلاش قبلی خود در کسب داده‌های توییتر، به همین مساله می‌پردازد و لیستی از چالش‌های احتمالی پیش روی محققان را معرفی می‌کند. او همچنین لینک‌های متنوعی از منابع را برای دانشمندان حوزه اجتماعی ارائه کرده است که به دنبال بررسی بیشتر چنین چالش‌هایی هستند.در این یادداشت به برخی از مسائل روش‌شناختی، اخلاقی، حریم خصوصی و مالکیت فکری اشاره می‌کنم که در استفاده از توییتر به عنوان یک منبع داده‌ای ایجاد می‌شوند.از توییتر می‌توان به عنوان منبع داده‌ای برای تحقیقات علوم اجتماعی در هر دو جریان‌های کنونی و تاریخی استفاده کرد اما در عین حال می‌توان از منابع داده‌ای سنتی‌تری مانند نظرسنجی و مصاحبه نیز بهره برد. توییتر اکنون ۳۱۶ میلیون کاربرد فعال ماهانه با ۵۰۰ میلیون توییت در روز دارد. مارک اسیمت از بنیاد تحقیقات رسانه اجتماعی در کنفرانس وب آینده به این مساله اشاره دارد که هرچند میادین و برج‌های شهر هنوز هم مهم هستند اما افراد بیشتری همچنان به دنبال توییت کردن رخدادهای جدیدند.کسب داده‌های توییتری نیازی به هیچ برنامه کامپیوتری یا مهارت‌های پیشرفته ندارد. البته معمولاً چالش‌های خاصی در زمینه استفاده

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 136

سیاست آمریکایی در 140 حرف

به دنبال چه کسی هستیم؟

توییتر طی ۱۰ سال حضورش، نیروهایی را فعال کرده است که مسیر گفت‌وگوی سیاسی را کاملاً تغییر شکل می‌دهد.«تنها یک امضا با اتمام جنگ در عراق فاصله داریم.» سناتور باراک اوباما با این پیام در آوریل ۲۰۰۷، اولین تبلیغات توییتری برای ریاست جمهوری خود را آغاز کرد و در ادامه، یکی از اولین نمایش‌های قدرت رسانه‌های اجتماعی در تاثیرگذاری بر سیاست و بحث سیاسی را شروع کرد.اولین توییت اوباما یک ‌سال پس از اولین توییت جک دورسی بنیانگذار توییتر، در ۲۱ مارس ۲۰۰۶ منتشر شد. در طول ۱۰ سال اخیر، توییتر به نیروی بنیادین گفت‌وگوها تبدیل شده است، سلسله ‌مراتب بالا به پایین رهبری و تفکر سیاسی را دگرگون کرده است و به گروهی که از دیرباز در حوزه سیاسی نامرئی بودند، قدرت نمایش بخشیده است. می‌توان این قضیه را نوعی انقلاب دموکراتیک‌سازی گفتمان دانست که بسیاری از آن سخن می‌گویند ولی چنین انقلابی با درگیری کامل و خونین بر سر هویت، قدرت و آینده سیاست روبه‌رو است. اولین دهه توییتر، چه چیزی به ارمغان آورده است؟اولین تبلیغات ریاست جمهوری اوباما در طول مراحل اولیه کسب شهرت توییتر اتفاق افتاد. ولی آدام شارپ رئیس اخبار، اداره و انتخابات توییتر، معتقد است پیام و هدف توییتر در آن زمان نیز روشن

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 138

تحلیل 41 میلیون توییت و گسترش هشتگ جان سیاه‌پوستان مهم است

دست‌ها بالا، شلیک نکنید

حدود یک سال و نیم است که جنبش اعتراض مدنی‌ای در مورد خشونت پلیس به عنوان نیروی اصلی سیاسی راه افتاده که با نام «جان سیاه‌پوستان مهم است» (#BlackLivesMatter)، مشهور شده است. این جنبش در توییتر سازماندهی شد و شتاب گرفت. تحقیق تازه‌ای توسط چارلتون مک‌ایلواین، دین فریلون و مردیث کلارک انجام شده که آغاز این جنبش و نیروهای پیشرو آن را ترسیم کرده است. محققان توییت‌ها را از ژوئن ۲۰۱۴ قبل از قتل اریک گارنر در نیویورک تا مه ۲۰۱۵، اندکی پس از تظاهرات مربوط به قتل فردی گری در بالتیمور، بررسی کرده‌اند. از حدود ۴۱ میلیون توییت، ۱۰۰ هزار لینک وب و ده‌ها مصاحبه، توانستند رهبران این گفت‌وگوها و ارتباط آنها با همدیگر را مشخص سازند. شش گروه همراه پیدا کردند که اغلب در طول سال مذکور، درباره خشونت پلیس حرف می‌زدند: جان سیاه‌پوستان مهم است: فعالان و سازماندهی‌کننده‌های جنبش که درخواست تغییر منظم داشتند. گزارش ناشناس و دوحزبی: مجموعه هکرهای چپ مسئولان سرگرمی سیاهپوست: افراد مشهوری که آشکارا از این جنبش حمایت می‌کردند. سازمان‌های خبری مهم که اخبار را پوشش می‌دادند. «توییتر جوان سیاه»: افراد سیاه‌پوست جوانی که در مورد اخبار گفت‌وگو می‌کردند. محافظه‌کارانی که به شدت مخالف جنبش بودند. محققان به عمق نقش‌های هر کدام از

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 139

علت از دست رفتن کاربران فعال توییتر

میدان دیجیتالی شهر

چه بر سر توییتر آمد؟ در گذشته‌ای نه‌چندان دور، توییتر را میدان دیجیتالی شهر می‌دانستند که در آن اندیشمندان و فعالان گرد هم می‌آیند تا بحث کنند و جنبش‌ها را سازمان دهند. ولی این هفته بالاخره تایید کردند که رشد توییتر از حرکت ایستاده است و سهام این شرکت نیز روند نزولی دارد. توییتر و تحلیلگران آن معتقدند علت افول توییتر، رقابت است – به همین علت است که ابزار جدید، دکمه‌ها و عملیات جدید را با سرعت زیادی اضافه می‌کند. ولی هیچ کدام موجب جذب کاربر نشده است. برعکس، صحنه باوقار اخبار و نظرها را به شهر تفریحی GIF و اخبار فوری و اسپم تبدیل کرده است. افول توییتر، ادامه دارد. به نظر من جواب سوال بسیار روشن است. اگر از توییتر استفاده نمی‌کنید، متاسفانه واقعیت این است که امروزه این برنامه شباهتی با میدان شهر ندارد و بیشتر شبیه حفره درگیری است. علاوه بر حساب‌های کاربری بی‌هدف، بی‌برنامه، نامربوط و پرسر و صدا، مزاحمت، سوء‌استفاده، تهدید، ارعاب و غیره نیز رشد کرده است – خشونت احساساتی سطح پایین که هرگز قطع نمی‌شود. پی بردن به علت افزایش سوء‌استفاده از توییتر – از نظر کمیت و خشونت – دشوار نیست. مسئولان توییتر نیز کمتر به این موضوع اهمیت داده‌اند.رسانه‌های

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 140

روز و روزگار توییتر در چه حالی است

چرخ‌ها از جایشان درآمده‌اند

روزگار سختی در توییتر سپری می‌شود. سهام شرکت با افت قیمت مواجه است، رشد کاربران مختل شده و یکی از بحث‌های هرروزه کارشناسان مختص مشکلات شرکت است و مدیرعاملی هم برای رهبری این بحران حضور ندارد. هزینه این بحران را کارمندان می‌دهند، موقعیتی که می‌تواند تلاش‌های این شرکت اینترنتی برای تصحیح شرایط و تقویت مجدد رشدش را با مشکل مواجه کند. بسته به اینکه با چه کسی صحبت کنید، روحیه رو به زوال در توییتر می‌تواند از یک بحران بی‌سابقه تا مساله‌ای محدود و قابل مدیریت، تعبیر شود. اما غالباً همه توافق دارند که این مشکلات درونی، در کنار از دست رفتن استعدادها می‌تواند مشکلی جدی برای توییتر به وجود آورد. توییتر حاضر به صحبت درباره این موضوع نشد. یکی از افراد داخلی این شرکت می‌گوید «چرخ‌ها از جایشان درآمده‌اند». او فضای داخلی شرکت را با موش‌هایی مقایسه می‌کند که از یک کشتی در حال سوختن فرار می‌کنند. او می‌گوید:«روحیه همه پایین است. اکنون کسانی به فکر ترک شرکت افتاده‌اند که هرگز فکرش را هم نمی‌کردم.»یکی دیگر از افراد نزدیک به شرکت می‌گوید:«همه از عدم آگاهی خسته شده‌اند، از عدم قطعیت.» اما آنچه این مشکلات را تشدید می‌کند خستگی از تغییرات مداوم مدیریتی است، بسیاری از کارمندان در دو سال

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 141

کوین هیلی، حامی کمپین بیماری اوتیسم:

توییتر به وظیفه اخلاقی خود عمل نکرده استتوییتر به وظیفه اخلاقی خود عمل نکرده است

کوین هیلی یکی از حامیان کمپین اوتیسم، به دلیل ناکامی توییتر در حمایت از کاربران در برابر سوءاستفاده‌های اینترنتی هووارد بارلو، از این شرکت انتقاد کرده است. یکی از حامیان کمپین اوتیسم که طی دو سال گذشته بارها هدف حمله‌های اینترنتی بوده است، می‌گوید توییتر در وظیفه اخلاقی خود برای حمایت از اعضای عادی جامعه در برابر سوءاستفاده‌های اینترنتی ناکام بوده است. کوین هیلی از معتمدان جامعه ملی اوتیسم که خودش هم به این مشکل دچار بوده و ۱۱۸ هزار فالوور دارد، از این رسانه اجتماعی خواسته است در سیاست‌های حراستی خود برای جلوگیری از آزار و اذیت افراد آسیب‌پذیر، تجدید نظر کند – پس از آنکه این شرکت به صورت مداوم از افشای آدرس آی‌پی آزاردهندگان این فرد، خودداری کرد.آقای هیلی اوایل امسال تصمیم گرفت به خاطر استرس ناشی از همین سوءاستفاده‌ها از توییتر بیرون بیاید. او می‌گوید تا زمانی که اکانتش با یک نشانه آبی تایید نشده و او را از دیگران متمایز نکند، او به توییتر باز نخواهد گشت. این فرد ۴۰ ساله اهل نیوکاسل به روزنامه ایندیپندنت می‌گوید:«ترول‌های (اوباش اینترنتی) توییتری زندگی مرا سیاه کرده‌اند. در استفاده از سایت احساس امنیت نمی‌کنم.» آقای هیلی پس از گزارش سوءاستفاده‌ها در توییتر، توانست حمایت پل فارلی نماینده مجلس

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 142

جک دورسی، مدیر توییتر از آینده میگوید:

ما ماشین پخش رویدادهای زنده نیستیم

سال پیش هنگامی که سهام توییتر در حال افت قیمت بود، رشد کاربر کمتر شده بود و مدیران اجرایی این شرکت را ترک می‌کردند، هیات مدیریت توییتر تصمیم گرفت تا جک دورسی، یکی از بنیانگذاران توییتر را به عنوان مدیر معرفی کند.ده ماه بعد تمام مشکلات مذکور پابرجا بودند ولی دورسی پیام روشن‌تری در مورد تغییرات و نحوه انجام این تغییرات انتقال داده بود. سرمایه‌گذاران به اینکه چه کسی و چه زمان توییتر را خریداری خواهد کرد، فکر می‌کنند ولی دورسی به چند سال بعد فکر می‌کند. او طی مصاحبه با بلومبرگ بیزینس‌ورک، به آینده اشاره می‌کند. آیا توییتر که اکنون آنچه را اتفاق می‌افتد نشان می‌دهد، خواهد توانست رویدادهای آینده را پیش‌بینی کند؟ آیا برنامه اصلی واقعیت جامعه است؟دورسی می‌گوید نقش توییتر در دنیا هنوز گرد هم آوردن مردم از سراسر جهان برای مشاهده رویدادهای زنده در مناطقی است که اطلاعات با سرعت زیاد منتشر می‌شود. یک دهه پس از آغاز به کار توییتر، وی به جمعیت و توانایی آن در ارائه نظرات – برای مثال، ایجاد تعادل در سخنان نادرست دونالد ترامپ – اعتقاد دارد ولی از اهمیت امن ‌کردن توییتر و تبدیل آن به فضایی که بتوان بدون مزاحمت توسط دیگران حرف زد، سخن می‌گوید. در ادامه،

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 145

چرا گوگل، دیزنی و هر شرکت دیگری دوست دارد توییتر را بخرد

واقعیت تلخ

گوگل، مایکروسافت، دیزنی: چه کسی توییتر را خواهد خرید؟ و آیا به این برنامه علاقه دارند؟ در اواخر ماه سپتامبر اعلام شد که گوگل، توییتر را می‌خرد، سپس سیلس‌فورس به دنبال آن بود، بعد مایکروسافت و نهایتاً دیزنی وارد صحنه شدند. پس از این همه تیتر خبری و حدس‌ها، هنوز هیچ‌ کدام از این شرکت‌ها نمی‌دانند با توییتر چه کاری می‌توان انجام داد، هیچ کدام پرداخت این قیمت گزاف که توییتر خواستار آن است را منطقی نمی‌دانند – بین ۱۳ میلیارد دلار تا ۳۰ میلیارد دلار. توییتر آماده فروش است ولی آیا نامزدهای خرید، پول کافی دارند یا نمی‌توانند هزینه‌اش را پرداخت کنند؟ توییتر رسانه‌ای است که دوست دارد بنویسد، به کار گرفته شود و شکایت کند ولی برای بسیاری از افراد در دنیا، توییتر زیاد مهم نیست.در اوایل این دهه وقتی توییتر پدید آمد، شبکه اجتماعی بزرگ بعدی تلقی می‌شد اما به علت از کار افتادن رشد توسعه این محصول، چنین فرضی غلط از آب درآمد و کاربران با همان حدود ۳۰۰ میلیون، ثابت ماندند. این در حالی است که فیس‌بوک بیش از ۷/۱ میلیارد کاربر دارد و با رشد شاخه‌هایش در پیام‌رسانی، واقعیت مجازی، هوش مصنوعی و نجات دنیا، در حال گسترش است. توییتر همچنین تلاش می‌کند تا

شماره 41 جهان پرونده - پیوست جهان صفحه 146

آیا واقعاً پایان توییتر فرا رسیده است؟

گیرافتاده بین صخره و دریا

توییتر ممکن است با بازگشت جک دورسی به عنوان مدیر ارشد، احیا شود ولی این سرویس هنوز هم با مشکلات دست و پنجه نرم می‌کند.چند سال پیش بود که من و چند نفر دیگر می‌گفتیم توییتر فراتر از یک شبکه اجتماعی معمولی است. در آن زمان به شما می‌گفتم توییتر سودمند و کاربردی است؛ سرویسی چنان بنیادین که فکر می‌کردم هنوز ارزشش را نمی‌دانند. توییتر باید به وجود می‌آمد. جریان آن ۱۴۰ حرف توییت، بهترین روش دریافت اخبار مهم، حیاتی و پرمحتوا بود. وقتی طی ماراتن بوستون در آوریل ۲۰۱۳، بمب ترکید، کاربران توییتر وقوع زنده این امر هولناک را تماشا کردند. توییتر این نما را بدون تغییر، ویرایش یا روایت ارائه می‌داد و از دید اسکنر پلیس، شاهدهای عینی و عکس‌های شهروندان روزنامه‌نگار، واقعیت را ارائه می‌کرد. خام بود ولی محور اصلی اخبار را تشکیل می‌داد. اما ترک‌هایی در ساختار توییتر مشاهده می‌شود. تغییرات در محصول باعث شد دنبال کردن گفت‌وگوها یا روایت‌ها دشوار شود. عدم صرف زمان و زحمت برای تایید منابع مطمئن، اطلاعات را در معرض شک و تردید قرار داد. سوء‌استفاده و اخاذی از کاربران نیز در توییتر رو به افزایش بود – باتلاقی که به خوبی با مثال توییت‌های نفرت‌آمیز، زن‌ستیز و سازمان‌یافته جوامع «گیمرگیت»

شماره 41 جهان راهبرد صفحه 147

چگونه شبکه‌ای تاثیرگذار داشته باشیم

شبکه‌های توخالی

وقتی ۲۳ سال پیش برای یکی پروژه تحقیقات شبکه دانشگاهی با افراد مصاحبه می‌کردم، بسیاری از آنها اساساً با این واژه آشنا نبودند. من آن را به شکل «آموزش چندنفره» توضیح می‌دادم که از مفهوم قدیمی مرشد و رهروان استفاده می‌کرد؛ شرحی که برای همه روشن می‌کرد شبکه‌‌ای حمایت و هدایت را برای شما به ارمغان می‌آورد. شبکه در حالت ایده‌آل خود مانند مرشدی است که دو حمایت متمایز را ارائه می‌کند. اول حمایت ابزاری، ایده‌ها، توصیه‌ها و کمک کسانی که به دنبال یاری در رسیدن شما به هدف‌تان هستند. دوم حمایت روانی، حمایتی که شبکه در بقای شما در مقام یک فرد به شما عرضه می‌کند. شبکه‌های بزرگ هر دوی این موارد را عرضه می‌کنند اما کسانی که من در سال ۱۹۹۳ درباره‌شان مطالعه کردم، تنها بر یک نوع حمایت تمرکز داشتند و دیگری را رد می‌کردند. به سال ۲۰۱۶ برمی‌گردیم که اکنون تقریباً همه شبکه دارند – این شبکه‌ها از همیشه بزرگ‌تر شده‌اند. تقریباً هر کسی که من با او صحبت کردم از داشتن یک شبکه لینکدین با صدها نفر صحبت می‌کند. اما شبکه‌های امروزی چطور با مفهوم اولیه شبکه‌سازی قابل مقایسه هستند؟ آیا مردم هنوز بر یک هدف شبکه و کنار گذاشتن دیگری تمرکز دارند؟ وقتی به

شماره 41 جهان ضد خاطرات صفحه 148

قسمت چهل و یکم

همزمانی درست‌ها

در طول دوران کاری‌ام همکارانی داشته‌ام یا اشخاصی را دیده‌ام که شاید به آنچه در حوزه کاری‌شان سزاوارش بوده‌اند نرسیده‌اند. آنها کسانی بوده‌اند که توانایی و پتانسیل رشد بسیاری داشته ولی گاهی به دلیل فقدان شجاعت و ریسک‌پذیری و گاهی هم قدری تنبلی تا حد مشخصی جلوتر نرفته‌اند. البته شاید هم بتوان گفت سقف لیاقت‌شان همین بوده و همان قدری به دست آورده‌اند که برایش تلاش کرده‌اند. اما همکارانی هم داشته‌ام که تلاش‌شان را کرده‌اند و اگر لازم بوده از خود ریسک‌پذیری نشان داده‌اند اما باز همه چیزهای لازم آن‌طور که باید و شاید دست به دست هم نداده‌اند تا اتفاق مثبتی رخ دهد. این شاید همان چیزی است که به آن بدشانسی می‌گویند. خود آنها نیز معمولاً همین عقیده را دارند. در نقطه مقابل اشخاصی هم هستند که به نظر می‌آید در کار و زندگی‌شان همه عوامل طوری کنار هم قرار می‌گیرند تا بهترین اتفاقات برای آنها پیش بیاید. دسته قبلی اینها را خوش‌شانس می‌نامند هرچند خودشان به شدت منکر خوش‌شانسی‌شان هستند و همه دستاوردها را فقط و فقط مدیون تلاش و زحمت خود می‌دانند. پاسخ به این سوال فلسفی که حق با کدام دسته است مبتنی بر تعریف شانس و اعتقاد به وجود آن است که بی‌تردید از

حمیدرضا نیکدلدبیر پیوست جهان
شماره 40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
شماره 42