نسخه فیزیکی

  • شهر کتاب مرکزی تهران – خیابان دکتر شریعتی – بالاتر از خیابان استاد مطهری – نبش کوچه کلاته – فروشگاه مرکزی شهر کتاب
  • شهر کتاب کاشانک نیاوران، کاشانک، نرسیده به سه راه آجودانیه
  • نشر ثالث خیابان کریم‌خان زند، بین خیابان ایرانشهر و ماهشهر، پلاک ۱۵۰
  • شهر کتاب سعادت آباد انتهای خیابان ایران‌زمین، جنب فرهنگسرای ابن‌سینا، شهر کتاب ابن‌سینا

خدمت و تجارت

11
شماره 11 خدمت و تجارت دولت الکترونیکی صفحه 70

سرانجام کارت ملی هوشمند چه خواهد شد

هویت در جیب

کاج پیر دیروز که هر کسی از شاخ و برگ‌هایش، تحفه‌ای آویزان می‌کرد حالا دیگر نقش عوض کرده و تنه‌‌اش به پلی نیمه‌کاره بدل شده است. درخت پیر، همان پروژه کارت ملی هوشمندی است که اولین جرقه‌هایش در آخرین ماه‌های عمر دولت اصلاحات زده شد. قرار بود کارت ملی جایگزینی یگانه برای کارت‌های بانکی، سلامت، کیف پول، یارانه و… شود. دولتمردان، سال‌ها برای ارائه همین خدمات روی کارت هوشمند ملی پافشاری کردند اما نقاط افتراق آنها آن‌قدر پررنگ بود که هرگز به وجه اشتراکی با هم نرسیدند.حالا پس از گذشت یک دهه، سازمان ثبت احوال از اجرای سراسری پروژه خبر می‌دهد. در گام اول هم دامنه هدف ۱۵ ساله‌ها هستند؛ جامعه‌ای یک و نیم میلیون نفری در سال. پروژه کارت ملی هوشمند، به لحاظ ماهوی با تعریف اولیه‌اش تفاوت‌های بسیاری کرده است. خبری از نشاندن اطلاعات دارویی و سلامت، بانکی و حتی بلیت‌های تاکسی و اتوبوس شهروندان روی کارت نیست؛ برعکس، صحبت از کلیدی می‌شود که می‌خواهد درهای خدمات آنلاین را روی مردم باز کند و به آنها هویت دیجیتالی بدهد. مجریان طرح می‌گویند کلید ساخته‌ شده، فقط دری نیست که کلید داخلش برود. ظاهرا برخلاف تغییر ۱۸۰ درجه‌ای پروژه، دیدگاه‌های سنتی دیروز رنگ نباخته‌اند و هنوز هم صدور کارت‌های

شماره 11 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 73

بانک‌ها هنوز برای استفاده از نماد اعلام آمادگی نکرده‌اند

امضاهای بانکی روی لبه تیغ‌اند

چندی پیش دبیرکل بانک مرکزی اعلام کرد امکان استفاده از خدمات بین‌بانکی در سامانه‌های ساتنا و پایا برای تراکنش‌های بالای ۱۵ میلیون تومان از ابتدای اسفندماه جاری و ارائه خدمات مالی درون‌بانکی برای همان مبلغ از ابتدای اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۳ صرفا برای دارندگان گواهی نماد وجود دارد. بدین ‌معنا که عبور تراکنش‌های بالای ۱۵ میلیون تومان از درگاه‌های اینترنتی بانک‌ها فقط برای صاحبان گواهی امضا امکان‌پذیر است. این در حالی است که شبکه بانکی کشور برای ارائه چنین سرویسی به مردم باید آمادگی صد درصدی داشته باشد. در حقیقت بانک‌ها باید تغییراتی را در سامانه و سوئیچ اینترنت‌بانک خود برای استفاده از گواهی امضا در سیستم‌های ساتنا و پایا اعمال کنند که در شرایط فعلی هنوز بخشی از بانک‌ها چنین آمادگی ندارند. از سوی دیگر، بانک مرکزی تنها در صورتی چنین سرویسی را در اختیار مشتریان بانکی می‌گذارد که تمامی بانک‌ها آماده باشند. از این رو احتمال دارد زمان‌بندی اعلام‌شده قدری با تاخیر مواجه شود.سیدمحمود احمدی، دبیرکل بانک مرکزی در خصوص اهداف رگولاتور پولی و بانکی برای اجرای پروژه نماد (نظام مدیریت امنیت داده‌) گفته است:«نماد با هدف پیاده‌سازی بستر گواهی امضای دیجیتال در نظام بانکی و به‌کارگیری آن در سامانه‌های مهم و حاکمیتی همچون پورتال ارزی، سنا، سپام، کاشف، ساتنا

شماره 11 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 76

نماد بانکداری الکترونیکی در هاله‌ای از ابهام فرو رفته است

معضل امضای دیجیتال در شبکه بانکی

قانون حاکم بر نظام مدیریت امنیت داده (نماد) بانکی که به منظور ایجاد هویت دیجیتالی برای مشتریان، کارکنان و سامانه‌های بانکی، توسط بانک مرکزی راه اندازی شده چیست؟ آیا نماد بانکی می‌تواند تضمین‌کننده امنیت تراکنش‌های بانکی باشد؟ آیا امضاهای دیجیتالی تولیدشده در بستر بانکی رسمیت داشته و غیر قابل انکار خواهند بود؟ آیا پیش‌نیازهای لازم در راه‌اندازی نظام مزبور در نظر گرفته شده است؟ سیاستگذاری، استانداردسازی، اعتبارسنجی و اعتباربخشی در این بستر به چه طریقی صورت می‌پذیرد؟ این سوالات و ده‌ها سوال دیگر در زمره ابهاماتی است که در خصوص نظام مدیریت امضای دیجیتال و گواهی الکترونیکی بانکی که گویا در سال جاری توسط بانک مرکزی راه‌اندازی شده، قابل طرح است و در این مقاله قصد بررسی این ابهامات و چالش‌های پیش‌رو در این خصوص را داریم.نظر به توسعه صنعت بانکداری و ارائه خدمات بانکی به‌صورت الکترونیکی، ایجاد اطمینان خاطر در مشتریان از انجام ایمن امور بانکی خارج از شعب نقش بسزایی در پیشبرد اهداف بانکداری الکترونیکی خواهد داشت. زیرساخت کلید عمومی، از جمله زیرساخت‌های بسیار ضروری در امنیت بانکداری الکترونیکی است که سرویس‌های امنیتی مختلفی نظیر احراز هویت مشتریان و سرویس‌دهنده‌های بانکی، انکارناپذیری تراکنش‌های مالی، احراز تمامیت و دست‌نخوردگی اطلاعات مختلف نظیر تراکنش‌ها و حساب‌های بانکی و حفظ محرمانگی

شماره 11 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 79

استفاده از فناوری امضای همراه به توسعه خدمات الکترونیکی می انجامد

امضای همراه، توانمندساز دولت همراه

فناوری امضای دیجیتال در سال‌های اخیر، به منظور ایجاد اعتماد در تراکنش‌ها و تعاملات، در بستر زیرساخت کلید عمومی به کار گرفته شده است. هر چند امضای دیجیتال به عنوان یکی از توانمندسازهای کلیدی دولت و تجارت الکترونیکی شمرده می‌شود ولی پیچیدگی به‌کارگیری آن، برای عموم شهروندان همچنان مانعی بر سر راه گسترش این فناوری است. از سوی دیگر، سرمایه‌گذاری‌های کلان اولیه در زمینه تامین و استقرار تجهیزات مطمئن، یکی از چالش‌های فراگیر شدن امضای دیجیتال به شمار می‌رود. امروزه یکی از ابزارهای مناسب برای انجام امضای دیجیتال، تلفن همراه است. این وسیله به واسطه قابلیت دسترسی فوق‌العاده آن با ضریب نفوذ ۹۰ درصد در بین شهروندان، می‌تواند تحولی شگرف را در کاربرد امضای الکترونیکی به وجود آورد و به‌کارگیری امضای همراه یک راه‌حل بکر و اجتناب‌ناپذیر برای ایجاد اعتماد در دولت الکترونیکی است. شهروندان دولت الکترونیکی می‌توانند برای دریافت هر خدمتی که نیاز به احراز هویت دارد، از امضای همراه استفاده کنند. امضای همراه چیست؟ انجام عملیات امضای دیجیتال روی یک تراکنش، از طریق کانال ارتباطی مانند شبکه تلفن همراه و با استفاده از گوشی تلفن همراه، «امضای همراه» نامیده می‌شود. فناوری امضای همراه به شهروندان این اجازه را می‌دهد تا از راه دور و به صورت غیرحضوری امکان

شماره 11 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 81

نگاهی به روش‌های پرداخت در شبکه‌های اجتماعی

لایک‌ها اسکناس می‌سازند

گسترش روزافزون شبکه‌های اجتماعی، مورد جدیدی نیست. اما افزایش میزان داد و ستد در شبکه‌های اجتماعی و مخصوصا پتانسیل بالا برای ارائه نوآوری روی آنها موردی نسبتا جدید است که نباید از نظر ذی‌نفعان صنعت بانکداری و پرداخت دور بماند. آمارها حکایت از افزایش روزافزون جمعیت اعضای شبکه‌های اجتماعی دارد، به طوری که تا پایان سال ۲۰۱۳ حدود ۲۵ درصد از جمعیت دنیا عضو شبکه‌های اجتماعی بوده‌اند. همچنین نباید زمان صرف‌شده توسط اعضای این شبکه‌ها جهت فعالیت در شبکه را دور از نظر قرار داد. مطالعاتی که در سال ۲۰۱۳ ارائه شد نشان داد مردم دنیا به طور میانگین پنج ساعت و ۱۲ دقیقه از وقت خود را در هر ماه در شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی می‌گذرانند. مردم آمریکا در سال‌های ۲۰۱۲ و ۲۰۱۳ حدود ۲۷ درصد و در سال ۲۰۱۱ حدود ۲۳ درصد از زمان خود را در شبکه‌های اجتماعی صرف کرده‌اند. همچنین آمار جهانی موجود نشان می‌دهد در سال ۲۰۱۱، کاربران اینترنت بیش از ۲۵ درصد وقت خود را در شبکه‌های اجتماعی گذرانده‌اند در حالی که این عدد در سال ۲۰۰۹ حدود ۱۵٫۸ درصد بوده است. در هر جایی که گروه‌های وسیعی از مردم وقت خود را سپری ‌کنند، کسب و کارها بازار هدفی را برای خود در

شماره 11 خدمت و تجارت تجارت الکترونیکی صفحه 84

نخستین جشنواره خرید اینترنتی در ایران برگزار می شود

حراج فروشگاه های آنلاین

ایرانی‌ها با برپایی جشنواره‌های بهاره به خوبی آشنایی دارند؛ سال‌هاست که با آمد و رفت در این بازارهای فصلی، بخشی از مایحتاج‌شان را با قیمتی به‌مراتب ارزان‌تر از مراکز فروش سطح شهر، خریده‌اند اما قاعدتا با برگزاری سبک مجازی‌ این جشنواره‌ها ناآشنایند. حالا اولین ‌باری است که در ایران شاهد برگزاری جشنواره‌ای ویژه فروشگاه‌های اینترنتی هستیم. این جشنواره در نخستین هفته اسفندماه با حمایت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت برگزار می‌شود و می‌خواهد فرهنگ خرید اینترنتی را در میان شهروندان ایرانی، آرام‌آرام جا بیندازد. فرهنگی که با توجه به گسترش استفاده از ابزارهای دیجیتالی و بالا رفتن ضریب نفوذ اینترنت، خواه ناخواه در طول سال‌های آتی به جزء جدانشدنی از زندگی روزمره مردم بدل خواهد شد. گسترش و نهادینه‌سازی فرهنگ خرید اینترنتی در کشور، معرفی کسب و کارهای اینترنتی قانونمند و مورد اعتماد به اقشار مختلف مردم و ایجاد زمینه‌های پرورش شهروند الکترونیکی در سطح جامعه از مهم‌ترین اهداف این جشنواره محسوب می‌شود.این رویداد به جهت کارکرد، مشابه با نمایشگاه‌های بهاره‌ای است که هرساله با همکاری دستگاه‌های مختلف اجرایی و در راستای تنظیم بازار شب عید برپا می‌شود، اگرچه جشنواره هفته خرید اینترنتی با نمایشگاه‌های یادشده تفاوت‌های زیادی دارد. این جشنواره که به شکل کاملا مجازی

شماره 11 خدمت و تجارت تجارت الکترونیکی صفحه 86

کاهش 60 درصدی هزینه‌ها با تجارت الکترونیکی

کسب و کارهای آنلاین به خرده فروشی‌ها جان تازه می‌دهد

پیشرفت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در سال‌های اخیر تاثیر چشمگیری بر تغییر سبک زندگی بشر در عرصه‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و… داشته است. یکی از زمینه‌های قابل توجه، حوزه تجاری است که به مدد ابزارهای فناوری اطلاعات، طی یک دهه گذشته رشد شتابانی را تجربه و تجارت الکترونیکی را به عنوان یکی از شیوه‌های کارآمد و موثر در توسعه اقتصادی به جهانیان معرفی کرده است. با توجه به آثار مثبت بی‌شمار ناشی از توسعه کسب و کارهای اینترنتی از جنبه‌های مختلف اقتصادی و زیست‌محیطی و نقش قابل توجه آنها در تحقق اهداف برنامه پنجم توسعه اقتصادی کشور و نزدیک شدن به افق‌های چشم‌انداز ایران ۱۴۰۴، یکی از اولویت‌های اصلی نهادها و دستگاه‌های متولی این حوزه، می‌بایست بر فراهم‌سازی زیرساخت‌های لازم جهت تسهیل فرآیند شکل‌گیری و فعالیت این قبیل کسب و کارها متمرکز باشد. در این میان برگزاری مستمر جشنواره‌های خرید اینترنتی ‌می‌تواند در رونق بخشیدن به این حوزه و ترغیب کارآفرینان و مصرف‌کنندگان در بهره‌گیری تجاری و معیشتی از پتانسیل‌های فضای اینترنت نقش قابل توجهی ایفا کند. با اعتقاد به اثربخشی این رویداد و آثار مثبت چندوجهی آن برای کلیه بازیگران و ذی‌نفعان حوزه‌ تجاری کشور، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، ‌معدن و تجارت، نخستین جشنواره هفته خرید

شماره 10
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
شماره 12