نسخه فیزیکی

  • شهر کتاب مرکزی تهران – خیابان دکتر شریعتی – بالاتر از خیابان استاد مطهری – نبش کوچه کلاته – فروشگاه مرکزی شهر کتاب
  • شهر کتاب کاشانک نیاوران، کاشانک، نرسیده به سه راه آجودانیه
  • نشر ثالث خیابان کریم‌خان زند، بین خیابان ایرانشهر و ماهشهر، پلاک ۱۵۰
  • شهر کتاب سعادت آباد انتهای خیابان ایران‌زمین، جنب فرهنگسرای ابن‌سینا، شهر کتاب ابن‌سینا

خدمت و تجارت

10
شماره 10 خدمت و تجارت دولت الکترونیکی صفحه 60

مروری بر 12 سال سندنویسی آی‌تی در ایران

نوشته‌هایی بر باد

شروع کار من به عنوان خبرنگار در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات تقریبا به سال ۸۱ و آغاز برنامه تکفا برمی‌گردد. هنگام اجرایی شدن آن برنامه هنوز خبرنگار تازه‌کاری بودم که همه‌چیز برایم تازگی داشت و با کمترین خبری در این حوزه ذوق‌زده می‌شدم و این تصور برایم ایجاد می‌شد که مهم‌ترین خبر سال را به دست آورده‌ام اما امروز…در آن زمان هر گاه خبری از انتشار سند یا نقشه راهی در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات مطرح می‌شد با این رویا که از این پس همه‌چیز طبق برنامه‌ریزی پیش خواهد رفت، سراغ تدوین‌کنندگان و مجریان آن طرح می‌رفتم تا شاید من نیز نقشی در اجرایی شدن آن سند داشته باشم اما امروز…در طی این سال‌ها به فراخور کارم بارها با افرادی که سندی را تنظیم کرده‌اند گفت‌وگو کرده‌ام و بارها اسناد مختلف حوزه فاوا را با این رویکرد که خبر یا گزارشی از آن تهیه کنم زیر و رو کرده‌ام و همیشه امیدوارم بودم سندی که به نظر من شباهت زیادی با سندهای گذشته داشته، اجرایی شود اما این رویای من فقط در مورد تعداد کمی از اسناد محقق شده است.طرح تکفا، سند راهبردی امنیت فضای تبادل اطلاعات کشور، طرح تکفا ۲، سند راهبردی جامعه اطلاعاتی، طرح تسما، سند

مهرک محمودیدبیر تحریریه
شماره 10 خدمت و تجارت گفت‌وگو صفحه 65

گفت‌وگو با مدیر طرح جامع مالیاتی سازمان امور مالیاتی کشور

۳ میلیون مؤدی در مارپیچ تکرار شونده

اولین برف زمستانی، در اولین صبح روز سال نو میلادی باریدن گرفته و ما در خیابان خرمشهر روبه‌روی مردی نشسته‌ایم که کلیددار یکی از بزرگ‌ترین و حساس‌ترین طرح‌های دولت چه در دوره اصلاحات، چه در دوره مهروزی و چه در دوره اعتدال است؛ طرح جامع مالیاتی که سبقه تاریخی‌اش حتی به پیش از زمان انقلاب ایران می‌رسد، به گفته مدیرش حالا در نقطه‌ای ایستاده که از اوایل سال آینده به‌صورت سراسری در سطح کشور پیاده‌سازی می‌شود. با اجرای طرح جامع مالیاتی، بسیاری به این امید چشم دوخته‌اند که روزی، ایران بتواند به جای بستن بودجه‌اش با پول نفت، مشابه بسیاری از کشورهای مدرن، بودجه‌اش را با مالیات ببندد. در گفت وگو با نادر آریا، همگام قدم‌هایی می‌شویم که این پروژه ملی برداشته است. طرح جامع مالیاتی هم‌اکنون در چه مرحله‌ای قرار دارد؟ کدام مراحل کامل شده و به کدام نقطه رسیده ‌است؟ طبیعتا مثل هر فرآیند دیگری که در کشور به اجرا درمی‌آید، طرح جامع مالیاتی و نظام نوین مالیاتی بر مبنای قوانین و مقررات شکل می‌گیرد؛ گرچه طرح جامع مالیاتی، پیشنهادهایی را برای اصلاح قوانین و مقررات داشته که در چارچوب اصلاحیه قانون مالیات‌های مستقیم به مجلس شورای اسلامی پیشنهاد شده است و منتظر بررسی و تصویب آنها هستیم.

شماره 10 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 69

سپاس شرکتی تاسیس نمی‌کند

معمایی به نام «سپاس»

اولش فکر می‌کردم فقط خودم هستم که از مساله سر درنمی‌آورم. بعد دیدم به جز من، تقریبا تمام آدم‌هایی که توی سالن نشسته‌اند با یک معادله مجهول روبه‌رو شده‌اند. از یک مساله به‌غایت ساده، رسیده بودیم به چهارراهی از لایه‌های تودرتو. سوالات بی‌شمار حضار نشان می‌داد «سپاس» (سامانه پرداخت الکترونیکی سیار) چطور در ذهن‌شان به یک معمای بزرگ تبدیل شده ‌است. شاید هراس از خلق پول، بزرگ‌ترین ترسی است که بانک مرکزی را وامی‌دارد این‌قدر دست به عصا راه برود تا با پیچیده‌ کردن صورت‌مساله بخواهد تمام منافذ را بپوشاند. شاید هم تجربه تلخ PSPها در دهه ۸۰ است که بانک مرکزی را برای رویارویی با رخدادهای تازه، محافظه‌کارتر می‌کند. هر چه هست، سپاس کم‌کم دارد با تمام اما و اگرهایش، برای پرداخت‌های ریز در نظام بانکی ما جا باز می‌کند. مستندات سیاستی، فنی و امنیتی این سامانه اخیرا نهایی شده و قرار است به ‌زودی به شبکه بانکی کشور ابلاغ شود.   کارت‌های بی‌نام بنا بر آمار غیررسمی نزدیک به ۱۲ میلیون کارت بی‌نام در کشور صادر شده است. مسوولان بانک مرکزی اعلام می‌کنند با کارت‌های بی‌نامی که در بازار خاصی مثل خدمات شهری مترو و اتوبوسرانی فعالند، کاری نداریم. آن کارت‌ها از نظر آنها پول الکترونیکی تلقی نمی‌شود،

شماره 10 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 72

تاکتیک‏های دفاعی موثر برای مقابله با کلاهبرداری‏های اینترنتی

اینترنت مسیر هموار کلاهبرداران

در همه جوامع فارغ از واقعی یا مجازی نخستین گام برای توسعه، ایجاد امنیت و اعتماد برای هرگونه فعالیت است. در سال‏های گذشته توسعه بسترهای مجازی در جامعه ایرانی نیز روند رو به رشدی داشته و بخش بزرگی از آن مرهون امنیتی است که در دنیای مجازی شکل گرفته است. بانکداری اینترنتی نیز یکی از بخش‏هایی است که با توجه به رشد جهشی از سوی متولیان، هنوز مشتریان را با اصول اولیه خود بیگانه می‏داند. توسعه بر بستر اینترنتی گزینه ناگزیری است که در صورت بی‌توجهی در آینده‏ای نزدیک جامعه را با مشکلاتی از جمله ناتوانی کاربران در جایگاه‏های خود مواجه خواهد کرد؛ موضوعی که در دنیای امروز، مهم‏ترین وظیفه مدیران ارشـد است. افزایش ضریب نفوذ فناوری در حوزه بانکداری اینترنتی و نقش موثر آن در سودآوری و رونق کسب و کار بانکی، نیازمند تبدیل شدن مشتریان رضایت‌مند بانک به مشتریان وفادار و در نهایت به مشتریان هوادار بانکی است، لکن موانعی در این حوزه موجود است از قبیل «درک و شناخت مشتریان از اینترنت و سرویس‏های مرتبط با بانکداری، مسائل خصوصی‌سازی اطلاعات مشتری، آگاهی اجتماعی از میزان ریسک در استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی و تجربه استفاده از اینترنت». یافته‏های پژوهشگران و محققان نشانگر این است که با اعتمادسازی

شماره 10 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 76

جايگاه امنيت اطلاعات در مركز دولتي ريشه

راه رفتن روی ابر

ملاک‌ها و الزامات اعتماد و امنیت در مرکز دولتی ریشه به عنوان نقطه اعتماد در زیرساخت کلید عمومی کشور چیست؟ آیا پیاده سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) در مرکز ریشه لازم است؟ در صورت نیاز به این سیستم آیا استقرار آن جهت ایجاد اعتماد و اطمینان در زیرساخت کلید عمومی کشور کفایت می کند؟ حصول اطمینان از عملکرد مولفه های مختلف زیرساخت کلید عمومی کشور بر چه اساسی صورت می پذیرد؟ در این مقاله قصد پاسخگویی به پرسش‌های مزبور را به منظور تاکید بر نقش بسیار مهم امنیت اطلاعات در نقطه اعتماد زیرساخت کلید عمومی کشور داریم. اعتماد و امنیت در فضای مجازی نیازمند زیرساخت مطمئن و قابل اعتماد است که پایه و اساس حقوقی داشته و در قانونگذاری کشورهای به‌کارگیرنده پذیرفته شده باشد. شناخته‏شده‏ترین و پیشرفته‏ترین زیرساخت اعتماد در فضای مجازی، زیرساخت کلید عمومی (PKI)‏ است. در واقع زیرساخت کلید عمومی به بستر فراهم‌شده در کشورها جهت به‌کارگیری فناوری گواهی الکترونیکی گفته می‏‏شود که می‏تواند شامل مجموعه‏ای از قوانین، سیاست‏ها و دستورالعمل‏ها، استانداردها، سخت‏افزارها، نرم‏افزارها، فرآیندها و اشخاص حقیقی و حقوقی باشد که در کنار یکدیگر امکان مدیریت و به‌کارگیری گواهی‏های الکترونیکی و فناوری امضای دیجیتال را فراهم می‏آورند.زیرساخت مزبور در کشورمان تحت عنوان زیرساخت کلید عمومی کشور،

شماره 10 خدمت و تجارت بانکداری الکترونیکی صفحه 78

دریافت نماد اعتماد برای فروشگاه‌داران اینترنتی آسان‌ شد

شاخص‌های الزامی اعطای نماد آب رفت

سه سال از اعطای اولین نمادهای اعتماد به فروشگاه‌های اینترنتی در ایران می‌گذرد. در طول این مدت، نزدیک به سه هزار نماد اعتماد موقت، یک ‌ستاره و دو ستاره برای فروشگاه‌ها صادر شده و در حال حاضر بیش از ۱۳ هزار نفر متقاضی دریافت این نشان از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت هستند. طی این سال‌ها، جمع زیادی از فروشگاه‌داران، شرایطی را که برای دریافت نشان اعتماد پیش روی‌شان گذاشته شد، به شدت سختگیرانه می‌دانستند. این شرایط آن‌قدر دشوار بود که تا ماه‌ها پس از مطرح شدن موضوع ساماندهی فروشگاه‌های اینترنتی در رسانه‌ها، تعداد فروشگاه‌های صاحب نماد به انگشتان یک دست هم نمی‌رسید. در آن زمان، گروهی از فروشگاه‌داران خواهان تغییر رویه مجموعه وزارت صنعت، معدن و تجارت بودند و می‌گفتند اگر هدف از ساماندهی، نظارت دولت به بازار اینترنتی داد و ستد و در کنارش ترویج فرهنگ خرید اینترنتی است، شرایط گرفتن مجوز برای فروشگاه‌های کوچک نیز باید تسهیل شود. مجریان پروژه هم برای کوتاه‌تر کردن مسیر متقاضیان در گرفتن نماد و در نهایت پروانه کسب، شروع به ارائه نماد اعتماد موقت کردند. در فرآیند اعطای نماد اعتماد، ابتدا درخواست فروشگاه‌ها بررسی و در صورت تایید صلاحیت آنها، نماد اعتماد موقت برای فروشگاه‌ها صادر می‌شد.

شماره 9
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
شماره 11